IMPORTANT: Seul le/la propriétaire du groupe de paiement peut supprimer un programme/une adhésion d'un groupe de paiement.
Pour savoir qui est le/la propriétaire du groupe de paiement, cliquez sur l'onglet Groupe de paiement dans le tableau de bord Icereg https://icereg.ca/management/tools/#!/dashboard/payment, ouvrez le groupe de paiement et consultez la section Informations sur le groupe de paiement
-
Le/la propriétaire du groupe de paiement doit se connecter à son compte IceReg et accéder à la section Mes pages (https://icereg.ca/my_pages/payment-groups) et ouvrir le groupe de paiement approprié :
- À partir de la page du groupe de paiement, faites défiler vers le bas de la page. Au bas de la page il y a une barre de recherche, entrez le prénom et le nom de l'inscrit. (Voir capture d'écran ci-dessous.)
-
-
Pour les groupes de paiement qui suivent les adhésions à PVC et les adhésions à l’OSPT, cliquez sur le bouton Retirer du groupe de paiement sur la même ligne que l'adhésion à l’OSPT de l’inscrit. Cette action supprimera simultanément l’adhésion à PVC et l’adhésion à l’OSPT de l’inscrit du groupe de paiement.
Localisez le déclarant sur la liste.
- Pour les groupes de paiement qui suivent les frais de programme du club, cliquez sur le bouton Retirer du groupe de paiement à côté du nom de l'inscrit. Cette action supprimera les frais du programme du club du groupe de paiement.
-
- Ensuite, la page devrait se rafraîchir automatiquement (sinon, veuillez rafraîchir la page).
-
Pour s'assurer que le programme / les frais d'adhésion ont été supprimés avec succès du groupe de paiement, le/la propriétaire du groupe de paiement peut consulter la facture du groupe de paiement dans le tableau de bord IceReg.
Pour télécharger la facture du groupe de paiement:
• Cliquez sur le menu Groupe de paiement
• Cliquez sur le groupe de paiement
• Allez dans la case Facture et cliquez sur Mise à jour
• Cliquez sur le bouton Voir le détail pour télécharger la facture du groupe de paiement. (En haut de la facture, le/la propriétaire du groupe de paiement peut voir le total des frais dus.)
- Finalement, il faut changer le statut de l'inscription à votre club. Pour cela, merci de suivre les étapes de ce guide : Club/Événement - Comment modifier le statut d'une inscription
Voici notre guide sur le processus d'inscription des membres de la PVC
https://support.interpodia.com/fr/knowledge/icereg-membership-registration-process