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Depuis le tableau de bord, cliquez sur l'onglet Adhésions / Licences (sous la section Rechercher et gérer sur le côté gauche du tableau de bord)
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À l'aide de la barre de recherche, recherchez l'adhésion du participant (par son prénom, son nom ou l'adresse e-mail de l'utilisateur)
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Sélectionnez l'adhésion PTSO du participant pour accéder aux détails de l'adhésion.
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Dans la page des détails de l'adhésion, faites défiler vers le bas et localisez la section Groupes (types d'adhésion) achetés. Cliquez sur Modifier. Dans le menu déroulant, changez le statut d'adhésion de "Complet" à "Annulé". Cliquez sur Enregistrer. Cette action supprimera l'adhésion du participant des rapports d'adhésion.
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Pour vous assurer que l'adhésion du participant a été annulée avec succès, téléchargez le rapport Memberships- Cancelled dans le tableau de bord PTSO