Depuis la page d’accueil Uplifter Snow, utilisez la carte du Canada et sélectionnez :

• Québec comme province;
• Alpine Skiing comme sport.

Les membres peuvent alors accéder au site de Ski Québec Alpin, ainsi qu’à la page d’inscription aux adhésions SQA.

Pour accéder à l’espace administrateur :

1. Cliquez sur Outils.
2. Sélectionnez Tableau de bord.

Vous aurez alors accès aux différentes fonctionnalités administratives de votre organisation.

Pour consulter les tableaux de bord liés aux adhésions :

1. Allez dans Adhésions.
2. Cliquez sur Gestion des adhésions.
3. Sélectionnez le tableau de bord correspondant à la saison souhaitée.

Un tableau de bord est disponible pour chaque saison. Cela vous permet de suivre l’évolution de vos adhésions d’une saison à l’autre.

Après avoir sélectionné le tableau de bord de la saison souhaitée, la page d’accueil vous permet de consulter différentes informations générales, notamment :

• le nombre total d’adhésions;
• l’évolution du volume d’adhésions;
• les différents statuts des adhésions en cours.

Ces informations vous permettent d’obtenir rapidement une vue d’ensemble de votre saison.

Dans l’onglet Configuration des autorisations administrateur, le propriétaire du compte peut :

• ajouter de nouveaux administrateurs à l’organisation;
• supprimer des administrateurs existants;
• gérer les accès administratifs de l’organisation.

Affichage sur un petit écran

Si vous travaillez sur un ordinateur portable ou sur un écran de petite taille, certains sous-menus peuvent être masqués.

Pour y accéder, cliquez sur le menu contextuel situé à droite de l’écran afin d’afficher les différentes options disponibles.

Dans l’onglet Configuration, vous pouvez consulter et modifier différents éléments liés à votre processus d’adhésion.

Écran de synthèse

L’écran de synthèse présente les informations générales ainsi que la configuration principale de vos adhésions.

Modifier le texte de la page d’inscription

Depuis l’onglet Configuration, vous pouvez modifier le contenu affiché sur votre page d’inscription.

Après avoir effectué une modification, n’oubliez pas de cliquer sur Sauvegarder afin d’enregistrer vos changements.

Ajouter des courriels supplémentaires

Depuis cette même page, il est également possible de créer des courriels additionnels destinés à vos membres.

Ces courriels peuvent être utilisés pour compléter les communications automatiques liées au processus d’adhésion.

Si vous souhaitez ajouter des codes GL à vos produits ou à vos adhésions :

1. Allez dans l’onglet Codes GL.
2. Consultez les codes GL existants.
3. Associez les codes appropriés à vos produits.

Créer un nouveau code GL

Pour créer un nouveau code :

1. Cliquez sur Créer un nouveau code GL.
2. Le système vous redirigera vers votre tableau de bord financier.
3. Suivez les instructions disponibles dans la section GL Codes pour créer le nouveau code.
4. Une fois créé, vous pourrez l’associer aux produits concernés.

Pour afficher l’ensemble des adhésions :

1. Allez dans Adhésions.
2. Cliquez sur Adhésions individuelles.

Cette page présente toutes les adhésions liées à votre organisation, toutes saisons confondues.

Utiliser les filtres

Utilisez les filtres afin de retrouver plus facilement :

• une saison précise;
• un type d’adhésion;
• un membre;
• un statut particulier.

Depuis la liste des adhésions individuelles, cliquez sur une adhésion pour accéder à sa page détaillée.

Vous y retrouverez notamment :

• les informations générales de l’adhérent;
• les informations liées à son adhésion;
• les affiliations;
• l’adresse du membre;
• les documents téléversés;
• certaines informations administratives supplémentaires.

Depuis la page de détail d’une adhésion, vous avez la possibilité de modifier certaines informations.

Cliquez sur Modifier, puis mettez à jour les informations souhaitées.

Vous pouvez notamment modifier :

• certains types d’adhésion;
• certaines affiliations.

La recommandation est plutôt :

1. d’annuler l’adhésion incorrecte;
2. d’inviter le membre à effectuer une nouvelle inscription avec le bon type d’adhésion.

Cette méthode permet de s’assurer que le membre obtient également le bon niveau d’adhésion auprès d’Alpine Canada (ACA).

Dans le cas d’une adhésion FIS, certains documents téléversés par le membre peuvent être consultés directement depuis la page de détail de l’adhésion.

Par exemple :

• le formulaire d’évaluation médicale;
• les autres documents requis dans le cadre de l’inscription.

Pour les adhérents ACPPI ayant sélectionné une assurance externe, il est possible d’ajouter cette information directement depuis le détail de l’adhésion.

Le questionnaire associé à cette information est uniquement disponible pour les administrateurs SQA.

Il permet notamment de reporter cette information dans vos rapports administratifs.

Pour suivre les commandes liées aux adhésions :

1. Allez dans Informations financières.
2. Cliquez sur Commandes.

En tant qu’administrateur principal SQA, vous pouvez également voir certaines informations liées aux formations des entraîneurs.

Utilisez les filtres au besoin si vous souhaitez afficher uniquement les commandes liées aux adhésions.

Consulter le détail d’une commande

Cliquez sur une commande pour accéder à son détail.

Vous y retrouverez notamment :

• les informations de paiement;
• le statut de la transaction;
• les montants associés à la commande;
• les informations liées au membre.

Dans le cas où une erreur est survenue pendant le paiement, le message d’erreur associé sera également affiché dans le détail de la commande.

Pour accéder aux clubs :

1. Allez dans Clubs et programmes.
2. Sélectionnez le programme correspondant au club que vous souhaitez consulter.

Vous pouvez retrouver deux principaux types de clubs :

• les clubs utilisés pour suivre les affiliations liées aux adhésions SQA;
• les clubs utilisés pour le suivi des formations des entraîneurs.

Assurez-vous de sélectionner le bon programme en fonction du club concerné.

Depuis le tableau de bord du club, vous pouvez notamment :

• suivre les affiliations du club;
• consulter les rapports disponibles;
• vérifier certaines informations liées aux membres;
• accompagner le club lorsqu’il rencontre des difficultés à effectuer une action.

Ces accès peuvent être particulièrement utiles lorsque vous devez assister un administrateur de club.

Pour rechercher un utilisateur, vous pouvez utiliser deux sections :

• Comptes utilisateurs;
• Profils.

Comptes utilisateurs

La section Comptes utilisateurs permet de rechercher un compte principal.

Un même compte utilisateur peut contenir plusieurs profils, par exemple plusieurs membres d’une même famille.

Profils

La section Profils permet de rechercher directement le profil d’une personne précise.

Sélectionnez le compte ou le profil que vous souhaitez consulter afin d’accéder aux informations détaillées.

En tant qu’administrateur, certaines actions supplémentaires sont disponibles depuis le compte utilisateur.

Vider le panier

Vous pouvez vider le panier d’un utilisateur lorsque cela est nécessaire.

Cette option peut être utile si un produit ou une inscription est resté bloqué dans le panier.

Effacer les données persistantes

Vous pouvez également utiliser l’option permettant d’effacer les données persistantes.

Cette fonctionnalité peut être utilisée lorsqu’un utilisateur :

• est bloqué sur une page;
• rencontre un problème de rafraîchissement;
• voit des informations qui ne semblent pas se mettre à jour correctement.

Cette action permet au système de recharger certaines informations du compte.

Depuis un compte utilisateur, vous pouvez accéder aux différents profils qui lui sont associés.

Pour chaque profil, vous pouvez notamment consulter :

• les adhésions liées au profil;
• les informations personnelles;
• les affiliations;
• certaines informations administratives;
• les autres données disponibles selon les permissions de votre compte.

Ces outils permettent aux administrateurs SQA de suivre efficacement les adhésions, d’accompagner les clubs et les membres et de gérer les principales opérations administratives directement depuis Uplifter Snow.