Il existe deux types d'e-mails que votre organisation peut utiliser :
- E-mail de confirmation d'achat (envoyé lorsque l'acheteur finalise sa transaction dans son panier)
- E-mail d'adhésion émise (envoyé lorsqu'un statut d'adhésion devient "émis" > à partir de n'importe quel autre statut)
Comment accéder aux informations d'adhésion d'un membre ?
À partir de votre menu « ADHÉSIONS DE MEMBRES », recherchez votre nom de membre ou votre numéro de membre et cliquez sur rechercher:
Cliquez sur l'adhésion à laquelle vous souhaitez accéder, puis :
Renvoyer l'e-mail de confirmation d'achat
Vous pouvez simplement faire défiler jusqu'à la section 'Groupes (Types d'adhésion) achetés'
et cliquer sur "Renvoyer l'e-mail de confirmation d'achat" de l'option d'adhésion pour laquelle vous souhaitez déclencher l'e-mail.
Remarque : l'option n'est disponible que pour les adhésions actives
E-mail d'adhésion émise
Dans la section "Informations principales" en haut de votre page sur le côté droit, cliquez sur "Renvoyer l'e-mail d'adhésion émise".
Remarque : l'option ne s'affiche que si l'e-mail existe pour votre organisation.
