Un attribut de profil personnalisé est une valeur du profil d’un membre, comme Member in good standing (membre en règle), que votre association met à jour et qui détermine si une adhésion peut être émise, approuvée ou achetée. Modifiez-le dans les détails de l’adhésion du membre.
- Un attribut de profil personnalisé est une valeur enregistrée dans le profil du membre. Votre association peut la mettre à jour, et Uplifter peut la lier à vos adhésions pour qu’elle détermine si une adhésion est émise, doit être approuvée ou peut être achetée. Member in good standing (membre en règle, Oui ou Non) en est l’exemple le plus courant.
- Uplifter configure l’attribut et sa règle. Il devient une exigence sur toutes les adhésions visées, y compris les adhésions dépendantes d’autres organismes, le cas échéant. Pour en ajouter un, communiquez avec le soutien Uplifter.
- Il suit le membre, pas une seule adhésion. Comme la valeur est dans le profil, toutes les adhésions qui l’utilisent réagissent quand vous la changez.
- Seul votre organisme peut le modifier. Le membre voit l’exigence et est invité à communiquer avec vous.
Utilisez un attribut de profil personnalisé, comme Member in good standing, pour orienter les règles d’adhésion : changez une valeur dans le profil d’un membre, et ses adhésions suivent la règle qu’Uplifter a configurée.
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Ouvrir l’adhésion
Dans le tableau de bord d’administration, sélectionnez Adhésions, cherchez le membre parmi les adhésions individuelles et ouvrez les détails de son adhésion.
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Trouver l’attribut
Parmi les exigences de l’adhésion, trouvez l’attribut, par exemple Member in good standing.
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Changer la valeur
Réglez la nouvelle valeur, par exemple Non pour bloquer les achats futurs ou Oui une fois la situation réglée, puis enregistrez.
Exemple : membre en règle
Tout le monde commence en règle : les nouveaux membres et les membres actuels ont la valeur Oui par défaut; rien ne change tant que vous ne réglez pas quelqu’un à Non. Quand vous réglez Non :
- L’exigence s’affiche comme Member NOT in Good Standing (Prevent future purchase).
- Les adhésions actuelles du membre reviennent au statut Pending Requirements (exigences en attente); aucune ne paraît comme entièrement émise.
- Le membre ne peut pas acheter de nouvelle adhésion auprès de votre organisme.
- Un membre qui détenait une adhésion émise reçoit un courriel indiquant qu’une ou plusieurs exigences de son adhésion ne sont plus valides, avec un lien vers les détails de son adhésion.
Ce que voit le membre
Dans Mes pages, dans la section des adhésions, licences et certifications, le membre voit l’exigence comme non remplie. La fenêtre qui explique comment la régler lui indique de communiquer avec votre organisme. Uplifter peut ajouter une note de votre organisme à ce message; communiquez avec le soutien Uplifter.
Pour comprendre Pending Requirements et les autres statuts, consultez Comprendre les statuts d’adhésion à une association.