Termes utilisés :
- AC : Athlétisme Canada
- Branche : Organisation sportive provinciale ou territoriale (ex : Athlétisme Québec)
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Ensuite, en savoir plus ci-dessous :
TABLE DES MATIÈRES
A propos d'AthleticsReg
- AthleticsReg est la plateforme en ligne de gestion des adhésions et des événements d'AC. AthleticsReg est fourni par Interpodia, un fournisseur de technologies et de solutions en ligne qui travaillent aux côtés des organisations sportives depuis 2009. Interpodia a son siège social à Vancouver, Colombie britannique. Cliquez ici pour plus d'informations sur la technologie Interpodia et conformité PCI.
- La politique de confidentialité d'Interpodia peut être consultée ici.
- AthleticsReg doit être configuré à nouveau chaque saison à chaque niveau du processus d'inscription : adhésions à l'AC, adhésions aux branches, inscriptions aux clubs. Ceci, afin de garantir que les données d'inscription sont correctement partitionnées.
Aperçu du tableau de bord du club
Administrateurs
Seuls les administrateurs peuvent accéder au tableau de bord d'un club. Les autorisations peuvent être gérées par le compte propriétaire du club en suivant les instructions de ce guide. Une fois que les autorisations d'administrateur ont été accordées avec succès à un compte utilisateur, le titulaire du compte utilisateur peut se connecter à sa plateforme AthleticsReg et accéder au tableau de bord à partir du menu OUTILS :
Remarque : l'accès aux données est cloisonné (les clubs ne peuvent pas accéder aux données des autres clubs).
Menu principal
Le menu principal d'un tableau de bord de club est situé sur le côté gauche de l'écran.
- Cliquez surÉVÉNEMENTS pour créer et gérer les processus d'inscription à des événements ou à des activités. En savoir plus ici : COMMENT CONFIGURER VOTRE ÉVÉNEMENT, PROGRAMME, COMPÉTITION, ACTIVITÉ
- Cliquez sur CLUBS pour accéder au tableau de bord des clubs saisonniers pour chaque saison. Dans le tableau de bord de chaque club, un club peut configurer ses catégories d'inscription, ses courriels de confirmation, ses dérogations...
- Cliquez sur FINANCE ET COMPTABILITÉ pour les relevés, les résumés financiers, les paiements, etc... relatifs aux paiements par carte de crédit au niveau du club.
- Cliquez sur COUPONS pour créer des codes de réduction pour les frais au niveau du club. En savoir plus ici : Comment créer un code promo ?
- Cliquez sur REMBOURSEMENTS pour un résumé des remboursements par carte de crédit pour les frais de niveau club.
- Cliquez sur INSCRIPTIONS pour rechercher des personnes inscrites aux programmes du club.
- Cliquez sur ÉQUIPE pour ajuster les groupes d'inscrits aux programmes du club.
- Cliquez sur GROUPES DE PAIEMENT pour accéder aux groupes de paiement de votre club.
Le tableau de bord de votre club
Au sein de votre menu CLUBS, vous trouverez un tableau de bord club dédié à chaque saison. Ce tableau de bord fournit aux clubs les outils et rapports essentiels nécessaires pour gérer efficacement les inscriptions des membres. Il est conçu pour simplifier le processus et permettre aux clubs de gérer efficacement leurs inscriptions.
Notez que les onglets peuvent s'afficher différemment selon la taille d'un ordinateur portable ou d'un moniteur.
Si les onglets ne sont pas directement visibles, cliquez sur les trois (3) barres horizontales situées à droite du bandeau bleu :
L'onglet configuration
Dans l'onglet de configuration, les clubs ont la possibilité de paramétrer leurs catégories d'inscription, d'établir des règles d'inscription, de créer des formulaires d'inscription et de gérer les dérogations. Pour des instructions plus détaillées sur la façon d'effectuer ces tâches, veuillez vous référer au guide dédié :
COMMENT CONFIGURER VOTRE PORTAIL CLUB ET CRÉER VOS PROGRAMMES CLUB
Inscription des membres
Gérer l'inscription des membres de votre branche/AC
Pour gérer l'inscription des membres de branche/AC sur une plateforme Interpodia, chaque club doit sélectionner une option de configuration d'inscription. Cette option détermine la combinaison de choix d'achat (adhésions, programmes de club) présentée au inscrit, ainsi que les modes de paiement disponibles pour compléter le processus d'inscription.
Il existe deux (2) options de configuration principales que chaque plate-forme Interpodia est techniquement capable de gérer. Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif qui fournit des informations sur les différentes options de configuration pour gérer l'inscription des membres. Vous pouvez cliquer sur le tableau pour l'afficher en plus grand.
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Option A : Adhésions et programmes de club |
Option B : Adhésion UNIQUEMENT |
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| Qu’est-ce qu’un participant achète dans AthleticsReg ? | Adhésion à AC + Adhésion à une branche + programme de club | Adhésion à AC + Adhésion à une branche |
| Les frais de traitement sont-ils à la charge du club? | Oui, en fonction du forfait tarifaire sélectionné par le club (voir tableau ci-dessus) | Non |
| Quels moyens de paiement s'offrent à l'acheteur ? | Les achats doivent être effectués EN LIGNE à l'aide d'une carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex, Visa Debit et Mastercard Debit). |
Option B – Paiements par carte de crédit uniquement (Visa, Mastercard, Amex, Visa Débit et Mastercard Débit) Option C – Paiement hors ligne (groupe de paiement), découvrez-en plus sur le groupe de paiement ici. |
| Comment sont traités les paiements par carte de crédit ? |
Les paiements effectués par carte bancaire sont automatiquement répartis entre les différents organismes financiers (AC, Branche, Club) sur leur compte bancaire respectif. Pour recevoir un paiement par carte de crédit, un club doit créer un compte de processeur de paiement auprès de l'un de nos partenaires : WePay ou Stripe. En savoir plus ici. Les frais de service peuvent soit être pris en charge par le club (déduits du prix d'inscription), soit répercutés sur l'acheteur (ajoutés en plus du prix d'inscription). |
Les paiements effectués par carte bancaire sont automatiquement répartis entre les différents organismes financiers (AC, Branche) sur leur compte bancaire respectif. |
| Un club peut-il créer et gérer des événements ? | Oui | Oui, s'ils disposent d'un compte de processeur de paiement |
| Un club peut-il proposer des plans de paiement pour ses frais d'inscription ? | Oui - en savoir plus ici. | Non |
| Un club peut-il créer des codes de réduction et de coupon pour les frais au niveau du club ? | Oui - en savoir plus ici. | Non |
| Le club peut-il utiliser une boutique en ligne ? | Oui - en savoir plus ici. | Oui, s'ils disposent d'un compte de processeur de paiement |
Paiements par carte de crédits
Pour recevoir des paiements par carte de crédit déposés par voie électronique, une organisation doit créer et maintenir un compte de traitement des paiements tiers avec WePay (recommandé) ou Stripe (des frais supplémentaires s'appliquent). Le compte de traitement des paiements d'un club doit être créé et approuvé avant que les paiements puissent être traités via le processus d'inscription en ligne du club.
| WEPAY - RECOMMANDÉ | STRIPE | |
| Notes IMPORTANTES | WePay NE reconnaît PAS les boîtes postales comme une adresse valide. |
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| Frais de traitement applicables |
Forfait Bleu ou Vert - voir ici |
Forfait Bleu ou Vert - voir ici |
| Gestion des frais de traitement (Frais de carte de crédit / Frais du système Interpodia) |
Option 1 : Les frais de carte de crédit ET les frais du système Interpodia sont facturés à l'acheteur dans le panier. Option 2 : Les frais de carte de crédit ET les frais du système Interpodia sont absorbés par l'organisation (déduits des dépôts) |
Option 1 : Les frais de carte de crédit sont absorbés par l'organisation (déduits des dépôts) et les frais du système Interpodia sont facturés à l'acheteur dans le panier. Option 2 : Les frais de carte de crédit ET les frais du système Interpodia sont absorbés par l'organisation (déduits des dépôts) |
| Ouverture d'un compte |
Cliquez ici pour plus d'informations sur l'ouverture de votre compte WePay. |
Cliquez ici pour plus d'informations sur l'ouverture de votre compte Stripe. |
| Fermeture d'un compte |
Cliquez ici pour obtenir des informations sur la fermeture de votre compte WePay. |
Cliquez ici pour obtenir des informations sur la fermeture de votre compte Stripe. |
| Assistance compte |
Cliquez ici pour obtenir des informations supplémentaires et une assistance sur la gestion de votre compte WePay. |
Cliquez ici pour obtenir des informations supplémentaires et une assistance sur la gestion de votre compte Stripe. |
Depuis votre compte Interpodia, accédez au menu Finances et comptabilité pour les relevés, les résumés financiers, les paiements, etc. relatifs aux paiements par carte de crédit au niveau du club.
Besoin d'aide ?
Base de connaissances Interpodia
Le club peut consulter la base de connaissances bilingue d'Interpodia pour des guides pratiques, des articles et bien plus encore.