Les processeurs de paiement offerts par Uplifter, ce que demande chaque demande de compte marchand et par où commencer la configuration de Paysafe, Stripe ou Adyen.
- Uplifter travaille avec plusieurs processeurs de paiement. Ceux que vous pouvez utiliser dépendent de votre plateforme Uplifter et de votre contrat client; vérifiez auprès de votre spécialiste de l’intégration avant de faire une demande.
- La personne qui fait la demande doit être une représentante autorisée de votre organisation, pas une bénévole.
- La dénomination légale de votre organisation et le nom du compte bancaire doivent correspondre exactement. Un écart est la cause la plus fréquente de dépôts retardés.
- Uplifter ne prend plus en charge WePay ni Worldline (anciennement Bambora et Beanstream). Le tableau ci-dessous donne les dates.
Les frais d’inscription et d’adhésion payés en ligne arrivent dans votre compte bancaire par un compte marchand auprès d’un processeur de paiement, que vous demandez depuis Uplifter.
Processeurs de paiement offerts par Uplifter
| Processeur | Où il est offert | Pour commencer |
|---|---|---|
| Paysafe | Portail Entreprise, pour les administrateurs de club, d’événement et d’association | Configurer votre compte Paysafe |
| Stripe | Sites du Portail Entreprise, comme option de versement sous Finances et comptabilité | Configurer votre compte marchand Stripe |
| Adyen | Club 1.0, pour les clubs canadiens et américains | Set up Adyen for payments (en anglais) |
Certains organismes de sport recommandent un processeur dans leur propre guide de plateforme. Si c’est le cas du vôtre, suivez-le.
Processeurs qu’Uplifter prenait en charge auparavant
| Processeur | Anciens noms | Pris en charge jusqu’au |
|---|---|---|
| WePay | Aucun | Juin 2024, à l’abandon de WePay |
| Worldline | Bambora, et avant Beanstream | 1er octobre 2024 |
Beanstream et Bambora sont d’anciens noms de Worldline, pas des processeurs distincts; les trois ont donc cessé avec Worldline. Quand un article plus ancien mentionne l’un d’eux, comprenez qu’il s’agit de votre compte marchand auprès de votre processeur actuel.
Ce que demande chaque demande de compte
- Les renseignements légaux de votre organisation : dénomination légale exactement comme sur vos relevés bancaires, adresse et numéro d’entreprise ou d’identification fiscale (numéro d’entreprise à 9 chiffres au Canada, EIN aux États-Unis).
- Les personnes derrière l’organisation : administrateurs, toute personne qui en détient 25 % ou plus et la personne qui la dirige, chacune avec son nom légal, sa date de naissance et son adresse personnelle. Obtenez leur consentement avant de saisir ces renseignements.
- Vos coordonnées bancaires pour les dépôts, souvent avec un spécimen de chèque ou une lettre de la banque au même nom.
- Un libellé de relevé : le nom que vos clients voient sur leur relevé de carte.
Les marchands canadiens téléversent aussi des pièces d’identité et des documents d’entreprise; Paysafe les énumère par type d’organisation dans Documents exigés par Paysafe des marchands canadiens.
Bonnes pratiques
- Faites la demande tôt. Configurez votre compte marchand en même temps que le reste de votre configuration Uplifter, et terminez avant d’ouvrir les inscriptions.
- Utilisez une boîte de courriel consultée. Les processeurs envoient tous leurs suivis à l’adresse utilisée pour la demande.
- Répondez rapidement. Une demande Paysafe est retirée après 30 jours sans réponse; toute réponse la garde ouverte.
- Faites des tests avant la mise en ligne lorsque votre processeur offre un mode test.
Vous ne savez pas quel processeur s’applique à vous? Écrivez à votre spécialiste de l’intégration à onboarding@uplifterinc.com ou au soutien Uplifter à support@uplifterinc.com.