Index
- Aperçu
- FAQ
- Webinaire
- Gestionnaire de Programmes
- Programmes
- Formulaire de Création/Modification de Programme
- Gestionnaire d'Événements
- Capacités Partagées
- Visites Ponctuelles
- Cours Virtuels
- Mise à Jour Par Lot des Programmes
- Listes de Cours & Listes d'Attente
- Liste/Statut Réservé
- URL d'Inscription au Programme
- Forfaits Programme/Produit Personnalisés
- Champs Personnalisés
Aperçu
Les programmes sont l'élément principal de la portion inscription de votre système Uplifter. Les programmes sont les listes de cours et d'événements que vous offrez aux participants pour qu'ils s'y joignent. Selon vos besoins, les programmes peuvent durer seulement une journée, ou peut-être même se répéter sur toute une année.
La page Programmes se trouve en naviguant vers Produits & Programmes > Programmes. Pour accéder à la page Programmes, vous aurez besoin des permissions suivantes : Admin, Voir les Programmes.
Les permissions supplémentaires peuvent inclure : Modifier les Programmes.
FAQ
Mon Nombre D'Événements Est Incorrect - Comment Puis-Je Corriger Cela ?
Les Heures De Mes Événements Sont Incorrectes - Comment Puis-Je Corriger Cela ?
Puis-Je Ajouter/Supprimer Le Statut Réservé ?
Webinaire
Gestionnaire de Programmes
La page du gestionnaire de programmes est votre hub centralisé pour examiner tout ce qui concerne les programmes. Ici, vous pouvez obtenir un excellent aperçu des programmes que vous offrez publiquement et peut-être même de quelques-uns que seuls vos administrateurs connaissent. Lorsque vous naviguez pour la première fois vers Produits & Programmes > Programmes, vous serez accueilli par une liste de vos programmes.
En Savoir Plus
Il y a beaucoup d'informations disponibles d'un seul coup d'œil sur cet écran pour vous faciliter la vie. Nous avons également inclus une légende pratique pour votre référence.
Pour les programmes que vous avez créés, vous pouvez voir leur statut/visibilité par la tranche de couleur à l'extrême gauche de leur segment de programme. Vert signifie public, jaune signifie en bêta (seuls ceux avec Achat Bêta peuvent les voir/y accéder), et gris signifie indisponible. Ce code couleur se retrouve également sur l'icône d'œil, qui indique le statut d'inscription du programme.
Chaque segment de programme notera également la saison du programme, la catégorie, la plage de dates, le nombre d'événements, le SKU, le groupe de paiement et la description jour/heure. À droite de ceci, au milieu du segment, se trouvera le statut d'inscription du programme. Les dates de début et de fin seront notées et une icône de référence rapide sera affichée. L'icône d'œil utilisera le même code couleur que celui noté précédemment.
À l'extrême droite de chaque segment, vous verrez les indicateurs de places et de tarification. Les places actuellement disponibles pour votre programme seront listées et, le cas échéant, seront détaillées en nombres complets et de visites ponctuelles. Ces nombres représentent le nombre le plus élevé de places disponibles. Si vous avez activé les visites ponctuelles, ce nombre reflète votre événement le plus ouvert (le moins inscrit). D'autres événements peuvent différer dans leur disponibilité.
Sous les places disponibles se trouveront des indicateurs de graphique à barres qui représentent vos nombres d'inscription au programme complet et de liste d'attente. Cela donne un excellent aperçu de la façon dont vos programmes se remplissent. Enfin, les tarifs de vos programmes seront notés, aux côtés des coûts de visite ponctuelle (le cas échéant). Le système appliquera également des indicateurs « I » et « P » pour montrer si des versements et/ou un prorata ont été activés.
Programmes
Les programmes sont l'élément principal des inscriptions. Chaque programme que vous créez sera présenté au public pour être consulté et sélectionné. Chaque programme fonctionnera au sein d'une seule saison, fera partie d'une seule catégorie et s'étendra sur au moins un (mais possiblement plus) niveau de catégorie. Ce sont tous des éléments contre lesquels vos membres peuvent filtrer, donc organiser correctement vos programmes accélérera et facilitera leur expérience. Vous pouvez également obtenir plus d'informations des utilisateurs en fonction des programmes auxquels ils s'inscrivent en utilisant Champs Personnalisés.
Créer Un Programme
- Sélectionnez
Nouveau Programme
- Entrez les informations du programme
- Sélectionnez Créer
Pour créer un programme, sélectionnez Ajouter un Programme dans la barre d'outils. Cela vous amènera à la page de modification du programme où vous pourrez mettre à jour et personnaliser votre programme selon vos besoins. Une fois satisfait de vos paramètres, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez Créer. La page de création de programme est divisée en quatre segments principaux. Veuillez consulter la section Formulaire de Création/Modification de Programme ci-dessous pour plus d'informations.
Modifier Un Programme
- Sélectionnez Modifier
- Mettez à jour les informations du programme comme souhaité
- Sélectionnez Mettre à jour
Pour modifier un programme, sélectionnez Modifier à droite du nom du programme. Cela ouvrira la page de modification du programme où vous pourrez mettre à jour tous les éléments que vous souhaitez. Une fois satisfait de vos modifications, sélectionnez Mettre à jour en bas de la page. Lors de la modification, vous aurez également la possibilité d'ajouter Exigences/Restrictions et d'utiliser les exigences au niveau du programme à votre avantage.
Copier Un Programme
- Sélectionnez Copier
- Mettez à jour les informations du programme comme souhaité
- Sélectionnez Créer
Pour copier un programme, sélectionnez Copier le programme depuis les listes de programmes. Le système ouvrira une page de création de programme pré-remplie. Le nom du programme et le SKU seront complétés par « -COPY ». Vous voudrez, au minimum, mettre à jour le SKU du programme avant de créer. Cependant, vous voudrez probablement mettre à jour le nom du programme, le jour, l'heure et peut-être quelques autres éléments avant de faire défiler vers le bas et de sélectionner Créer.
Supprimer Un Programme
- Sélectionnez Modifier
- Faites défiler vers le bas de la page de modification du programme
- Sélectionnez Supprimer
Pour supprimer tout programme indésirable, sélectionnez d'abord Modifier le programme. Faites défiler vers le bas de la page de modification du programme et sélectionnez Supprimer pour retirer complètement le programme de votre système. **Veuillez noter, vous ne pouvez pas supprimer un programme qui a des inscriptions.**
Formulaire de Création/Modification de Programme
Le formulaire de création/modification de programme est l'endroit où vous construirez et concevrez votre programme.
Base vs. Avancé
En haut à gauche du formulaire de programme, vous trouverez les boutons Paramètres de Base et Paramètres Avancés. Si c'est votre première fois à créer un programme, ou si votre programme ne nécessite aucun des paramètres plus avancés, vous pouvez sélectionner l'option Paramètres de Base (sélectionnée par défaut lors de la création). Si vous souhaitez un contrôle plus raffiné sur votre création/modification de programme, vous pouvez sélectionner les Paramètres Avancés (sélectionnés par défaut lors de la modification). La principale différence étant que les Paramètres Avancés offriront plus de champs et d'options pour affiner votre programme.
Informations sur le Programme
Nom du Programme : Le nom de votre programme. Entrer un aspect identifiable unique est toujours utile pour différencier vos programmes, surtout si vous offrez de nombreuses versions différentes d'un programme commun.
Description : Une description complète du programme qui sera visible pendant l'inscription. Garder cela non spécifique en ce qui concerne l'année, l'emplacement, etc. est souvent avantageux. Cela sera également copié lors de la copie de programmes ou de saisons.
SKU du Programme : Le SKU d'un programme est un identifiant unique utilisé strictement du côté administrateur du site. Un SKU peut être absolument tout ce que vous voulez, mais une sérialisation systématique de vos programmes mène à un plus grand succès.
Code d'Inscription : Un code ou mot de passe que les utilisateurs devront entrer pour procéder à l'inscription dans ce programme.
Catégorie : La catégorie à laquelle le programme appartient. Les programmes ne peuvent appartenir qu'à une seule catégorie (voir Catégories pour plus d'informations).
Niveaux de Catégorie : Le(s) niveau(x) de catégorie auquel/auxquels le programme appartient. Les programmes peuvent s'étendre sur un ou plusieurs niveaux de catégorie au sein de leurs catégories assignées. Si vous offrez plus d'un niveau de catégorie, les inscrits seront placés dans le niveau le plus élevé pour lequel ils sont qualifiés (voir Catégories pour plus d'informations).
Masquer ce programme de la recherche générale du site (Avancé) : Basculer si les utilisateurs peuvent ou non trouver ce programme en utilisant la page Recherche (trouvée à /search) ou le Widget de Recherche (disponible via les Modèles Insérables).
Masquer ce programme des calendriers publics et des pages de liste d'inscription (Avancé) : Basculer si ce programme sera visible ou non sur les calendriers publics ou les pages d'inscription. Remarque : Le programme sera toujours visible depuis l'URL d'inscription du programme.
Saison (Avancé) : La saison pendant laquelle le programme se déroule. Les programmes ne peuvent exister que dans une seule saison, mais vous pouvez copier rapidement un programme pour qu'il existe dans une autre saison, ou copier une saison entière de programmes. Par défaut, votre saison la plus récente.
Horaires d'Événements du Programme / Visibilité de l'Inscription
Date de Premier/Dernier Événement : Le premier et le dernier jour pendant lesquels les événements du programme peuvent se produire. Ces dates restreindront la génération d'événements qui se produisent dans les listes d'événements sous les champs.
Description Jour/Heure : Une petite description du jour et de l'heure pendant lesquels le programme se déroule. Cela est affiché sur la page d'inscription pour offrir un aperçu rapide des créneaux horaires des programmes. Certains modèles de page d'inscription retireront cela de la vue de la page d'inscription (voir Gestion du Site Web Public pour plus d'informations).
Heure de Début d'Inscription : L'heure à laquelle ce programme deviendra disponible pour l'inscription. Cela dépend également du statut du programme. Les programmes qui sont définis sur Public s'afficheront sur la page d'inscription mais ne seront pas accessibles pour ajouter au panier jusqu'à l'heure de début d'inscription. Par défaut, le jour où vous créez le programme.
Date Limite d'Inscription : L'heure à laquelle ce programme ne sera plus disponible pour les inscriptions.
Statut des Inscriptions : Le statut d'inscription du programme. Indisponible sera inaccessible à tous. Bêta sera accessible uniquement à ceux qui ont la permission Achat Bêta. Public sera accessible à tous, mais dépend également de l'Heure de Début d'Inscription et de la Date Limite d'Inscription.
Activer les Visites Ponctuelles (Avancé) : Cochez cette case pour activer les options de visite ponctuelle pour les événements individuels du programme. En savoir plus sur les visites ponctuelles et les options de paramétrage dans la section ci-dessous, Visites Ponctuelles.
Début d'Inscription Visite Ponctuelle (Avancé) : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra disponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -2 semaines », « lundi précédent »). Cette valeur ne calculera jamais après le début d'un événement spécifique.
Date Limite d'Inscription Visite Ponctuelle (Avancé) : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra indisponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -1 semaines », « -5 heures »). Cette valeur ne calculera jamais après la fin d'un événement spécifique.
Prix Événement Visite Ponctuelle (Avancé) : Le coût appliqué à la visite ponctuelle d'un seul événement du programme.
Gestionnaire d'Événements : En savoir plus sur l'utilisation du Gestionnaire d'Événements dans notre section Gestionnaire d'Événements, ci-dessous.
Ajouter un Emplacement : Ajouter un nouvel emplacement au programme. Disponible uniquement si vous avez plus d'un emplacement.
Ajouter Événement(s) : Commencer à créer un événement ou une série d'événements.
Liste(s) d'Emplacement : Une liste de chaque emplacement ajouté à votre programme. Utilisez le menu déroulant d'emplacement pour sélectionner un emplacement différent si souhaité. Un seul emplacement peut être affiché sur la page publique (pour des raisons d'espacement) donc un emplacement par défaut peut être sélectionné en cliquant sur le texte Emplacement par Défaut. Cliquer sur la liste d'emplacements révélera les récurrences de l'emplacement.
Emplacement (Ajouter Événement) : L'emplacement désigné des événements de votre programme.
Se Répète (Ajouter Événement) : La consistance avec laquelle votre programme générera des événements. Cela peut être soit Quotidien, Hebdomadaire, ou Jamais.
Tous les (Ajouter Événement) : En combinaison avec votre sélection de Répétition, cela peut soit spécifier « X » nombre de jours, soit quel jour de la semaine les événements du programme se produisent.
Date de Premier/Dernier Événement (Ajouter Événement) : Le premier et le dernier jour pendant lesquels les événements du programme se produiront dans cette série d'événements.
Heure de Début/Fin de Cours (Ajouter Événement) : L'heure à laquelle vos événements de programme commenceront et se termineront. Notez que vous pouvez personnaliser ces heures au-delà des options par défaut en modifiant le champ comme un champ d'entrée standard.
Frais & Paiements
Frais de Programme Complet : Sélectionnez cette option pour permettre uniquement l'achat du programme complet au coût complet.
Structure de Tarification : Sélectionnez le modèle de tarification que vous souhaitez utiliser. Soit Tarif Forfaitaire : une valeur unique pour tous les événements dans le programme ; soit Calculé Par Événement : la valeur que vous souhaitez facturer pour un seul événement dans le programme, faisant la valeur totale du programme « # d'événements » * « Frais Par Événement »
Frais : La valeur que vous souhaitez facturer pour votre programme. Visible uniquement lors de la sélection de la structure de tarification Tarif Forfaitaire.
Frais Par Événement : La valeur que vous souhaitez facturer pour un seul événement dans votre programme. Visible uniquement lors de la sélection de la structure de tarification Calculé Par Événement. Le Prix Total du Programme sera listé ci-dessous. Veuillez noter qu'au moins un événement est requis.
Option de Versements de Paiement : Sélectionnez cette option pour offrir une structure de versements à vos utilisateurs finaux. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent toujours opter pour payer le coût complet du programme s'ils le souhaitent. Veuillez consulter notre article Versements pour plus d'informations.
Montant du Paiement Initial : Le coût initial du programme payé au moment de l'inscription.
Autoriser les Versements Pour les Inscriptions en Visite Ponctuelle : Basculer si les utilisateurs qui s'inscrivent pour des visites ponctuelles peuvent profiter de la structure de versements que vous mettez en place.
Nombre de Versements : Le nombre de versements que vous souhaitez que le coût restant de votre programme soit divisé. Coût de programme restant = « coût du programme » - « montant du paiement initial ».
Début des Versements : La date à laquelle vos versements commenceront. Si une inscription a lieu après la date d'un versement, celui-ci sera ajouté au montant du paiement initial et devra être payé d'avance.
Intervalle de Paiement : À quelle fréquence les versements se produisent. Un champ obligatoire, mais la sélection n'aura aucun effet si vous n'avez qu'1 versement.
Frais de Renouvellement Automatique : Sélectionnez cette option pour générer une nouvelle facture pour chaque période de facturation spécifiée jusqu'à la fin du programme. En savoir plus à ce sujet dans notre article Frais à Renouvellement Automatique.
Ajustement Automatique Pour les Périodes de Facturation Partielles : Basculer si le système doit automatiquement ajuster le prix d'une période de facturation si elle commence ou se termine au milieu de ladite période.
Renouveler les Frais : À quelle fréquence la période de facturation se renouvelle.
Début de la Période de Facturation : Sélectionnez quand une période de facturation commence.
Durée de la Période de Facturation : Sélectionnez le nombre d'intervalles de renouvellement que chaque période de facturation couvre.
Génération de la Première Facture : Sélectionnez quand la première facture est générée. Notez que dans certains cas, une facture de 0 $ est générée au moment de l'achat, qui se renouvellera sur votre sélection de Première Facture définie.
Génération de Facture : Sélectionnez quand chaque facture de renouvellement est émise.
Arrêter le Renouvellement des Frais Après : Définir la date de fin de renouvellement. Soit quand le programme se termine, soit après X nombre de périodes de facturation survenues.
Mode de Paiement par Défaut : L'option de mode de paiement que vous souhaitez que chaque nouvelle facture utilise par défaut.
Envoyer Automatiquement un Reçu par E-mail : Basculer si un reçu par e-mail est envoyé à la création de chaque nouvelle facture.
Utiliser le Crédit Disponible : Basculer si le crédit disponible d'un utilisateur (certificats-cadeaux) est utilisé avant les autres modes de paiement considérés/tentés.
Réutiliser les Détails de Paiement de la Facture Précédente : Basculer si le système doit utiliser les détails de paiement précédents pour traiter la récurrence la plus récente du renouvellement automatique. Le système utilisera les identifiants de la facture payée la plus récemment, ou toute facture en attente si aucune instance payée n'est trouvée. Si aucune instance passée n'est trouvée, le mode de paiement par défaut est utilisé.
Groupe de Modes de Paiement : Le groupe de modes de paiement sélectionné pour le paiement du programme. Veuillez noter que les groupes de modes de paiement restrictifs supplanteront les options moins restrictives (voir Modes de Paiement pour plus d'informations).
Éligible au Reçu Fiscal : Basculer si le programme est pris en compte lors de la génération de reçus fiscaux.
Formulaire de Création/Modification de Programme
Le formulaire de création/modification de programme est l'endroit où vous construirez et concevrez votre programme.
Base vs. Avancé
En haut à gauche du formulaire de programme, vous trouverez les boutons Paramètres de Base et Paramètres Avancés. Si c'est votre première fois à créer un programme, ou si votre programme ne nécessite aucun des paramètres plus avancés, vous pouvez sélectionner l'option Paramètres de Base (sélectionnée par défaut lors de la création). Si vous souhaitez un contrôle plus raffiné sur votre création/modification de programme, vous pouvez sélectionner les Paramètres Avancés (sélectionnés par défaut lors de la modification). La principale différence étant que les Paramètres Avancés offriront plus de champs et d'options pour affiner votre programme.
Informations sur le Programme
Nom du Programme : Le nom de votre programme. Entrer un aspect identifiable unique est toujours utile pour différencier vos programmes, surtout si vous offrez de nombreuses versions différentes d'un programme commun.
Description : Une description complète du programme qui sera visible pendant l'inscription. Garder cela non spécifique en ce qui concerne l'année, l'emplacement, etc. est souvent avantageux. Cela sera également copié lors de la copie de programmes ou de saisons.
SKU du Programme : Le SKU d'un programme est un identifiant unique utilisé strictement du côté administrateur du site. Un SKU peut être absolument tout ce que vous voulez, mais une sérialisation systématique de vos programmes mène à un plus grand succès.
Code d'Inscription : Un code ou mot de passe que les utilisateurs devront entrer pour procéder à l'inscription dans ce programme.
Catégorie : La catégorie à laquelle le programme appartient. Les programmes ne peuvent appartenir qu'à une seule catégorie (voir Catégories pour plus d'informations).
Niveaux de Catégorie : Le(s) niveau(x) de catégorie auquel/auxquels le programme appartient. Les programmes peuvent s'étendre sur un ou plusieurs niveaux de catégorie au sein de leurs catégories assignées. Si vous offrez plus d'un niveau de catégorie, les inscrits seront placés dans le niveau le plus élevé pour lequel ils sont qualifiés (voir Catégories pour plus d'informations).
Masquer ce programme de la recherche générale du site (Avancé) : Basculer si les utilisateurs peuvent ou non trouver ce programme en utilisant la page Recherche (trouvée à /search) ou le Widget de Recherche (disponible via les Modèles Insérables).
Masquer ce programme des calendriers publics et des pages de liste d'inscription (Avancé) : Basculer si ce programme sera visible ou non sur les calendriers publics ou les pages d'inscription. Remarque : Le programme sera toujours visible depuis l'URL d'inscription du programme.
Saison (Avancé) : La saison pendant laquelle le programme se déroule. Les programmes ne peuvent exister que dans une seule saison, mais vous pouvez copier rapidement un programme pour qu'il existe dans une autre saison, ou copier une saison entière de programmes. Par défaut, votre saison la plus récente.
Horaires d'Événements du Programme / Visibilité de l'Inscription
Date de Premier/Dernier Événement : Le premier et le dernier jour pendant lesquels les événements du programme peuvent se produire. Ces dates restreindront la génération d'événements qui se produisent dans les listes d'événements sous les champs.
Description Jour/Heure : Une petite description du jour et de l'heure pendant lesquels le programme se déroule. Cela est affiché sur la page d'inscription pour offrir un aperçu rapide des créneaux horaires des programmes. Certains modèles de page d'inscription retireront cela de la vue de la page d'inscription (voir Gestion du Site Web Public pour plus d'informations).
Heure de Début d'Inscription : L'heure à laquelle ce programme deviendra disponible pour l'inscription. Cela dépend également du statut du programme. Les programmes qui sont définis sur Public s'afficheront sur la page d'inscription mais ne seront pas accessibles pour ajouter au panier jusqu'à l'heure de début d'inscription. Par défaut, le jour où vous créez le programme.
Date Limite d'Inscription : L'heure à laquelle ce programme ne sera plus disponible pour les inscriptions.
Statut des Inscriptions : Le statut d'inscription du programme. Indisponible sera inaccessible à tous. Bêta sera accessible uniquement à ceux qui ont la permission Achat Bêta. Public sera accessible à tous, mais dépend également de l'Heure de Début d'Inscription et de la Date Limite d'Inscription.
Activer les Visites Ponctuelles (Avancé) : Cochez cette case pour activer les options de visite ponctuelle pour les événements individuels du programme. En savoir plus sur les visites ponctuelles et les options de paramétrage dans la section ci-dessous, Visites Ponctuelles.
Début d'Inscription Visite Ponctuelle (Avancé) : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra disponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -2 semaines », « lundi précédent »). Cette valeur ne calculera jamais après le début d'un événement spécifique.
Date Limite d'Inscription Visite Ponctuelle (Avancé) : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra indisponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -1 semaines », « -5 heures »). Cette valeur ne calculera jamais après la fin d'un événement spécifique.
Prix Événement Visite Ponctuelle (Avancé) : Le coût appliqué à la visite ponctuelle d'un seul événement du programme.
Gestionnaire d'Événements : En savoir plus sur l'utilisation du Gestionnaire d'Événements dans notre section Gestionnaire d'Événements, ci-dessous.
Ajouter un Emplacement : Ajouter un nouvel emplacement au programme. Disponible uniquement si vous avez plus d'un emplacement.
Ajouter Événement(s) : Commencer à créer un événement ou une série d'événements.
Liste(s) d'Emplacement : Une liste de chaque emplacement ajouté à votre programme. Utilisez le menu déroulant d'emplacement pour sélectionner un emplacement différent si souhaité. Un seul emplacement peut être affiché sur la page publique (pour des raisons d'espacement) donc un emplacement par défaut peut être sélectionné en cliquant sur le texte Emplacement par Défaut. Cliquer sur la liste d'emplacements révélera les récurrences de l'emplacement.
Emplacement (Ajouter Événement) : L'emplacement désigné des événements de votre programme.
Se Répète (Ajouter Événement) : La consistance avec laquelle votre programme générera des événements. Cela peut être soit Quotidien, Hebdomadaire, ou Jamais.
Tous les (Ajouter Événement) : En combinaison avec votre sélection de Répétition, cela peut soit spécifier « X » nombre de jours, soit quel jour de la semaine les événements du programme se produisent.
Date de Premier/Dernier Événement (Ajouter Événement) : Le premier et le dernier jour pendant lesquels les événements du programme se produiront dans cette série d'événements.
Heure de Début/Fin de Cours (Ajouter Événement) : L'heure à laquelle vos événements de programme commenceront et se termineront. Notez que vous pouvez personnaliser ces heures au-delà des options par défaut en modifiant le champ comme un champ d'entrée standard.
Frais & Paiements
Frais de Programme Complet : Sélectionnez cette option pour permettre uniquement l'achat du programme complet au coût complet.
Structure de Tarification : Sélectionnez le modèle de tarification que vous souhaitez utiliser. Soit Tarif Forfaitaire : une valeur unique pour tous les événements dans le programme ; soit Calculé Par Événement : la valeur que vous souhaitez facturer pour un seul événement dans le programme, faisant la valeur totale du programme « # d'événements » * « Frais Par Événement »
Frais : La valeur que vous souhaitez facturer pour votre programme. Visible uniquement lors de la sélection de la structure de tarification Tarif Forfaitaire.
Frais Par Événement : La valeur que vous souhaitez facturer pour un seul événement dans votre programme. Visible uniquement lors de la sélection de la structure de tarification Calculé Par Événement. Le Prix Total du Programme sera listé ci-dessous. Veuillez noter qu'au moins un événement est requis.
Option de Versements de Paiement : Sélectionnez cette option pour offrir une structure de versements à vos utilisateurs finaux. Veuillez noter que les utilisateurs peuvent toujours opter pour payer le coût complet du programme s'ils le souhaitent. Veuillez consulter notre article Versements pour plus d'informations.
Montant du Paiement Initial : Le coût initial du programme payé au moment de l'inscription.
Autoriser les Versements Pour les Inscriptions en Visite Ponctuelle : Basculer si les utilisateurs qui s'inscrivent pour des visites ponctuelles peuvent profiter de la structure de versements que vous mettez en place.
Nombre de Versements : Le nombre de versements que vous souhaitez que le coût restant de votre programme soit divisé. Coût de programme restant = « coût du programme » - « montant du paiement initial ».
Début des Versements : La date à laquelle vos versements commenceront. Si une inscription a lieu après la date d'un versement, celui-ci sera ajouté au montant du paiement initial et devra être payé d'avance.
Intervalle de Paiement : À quelle fréquence les versements se produisent. Un champ obligatoire, mais la sélection n'aura aucun effet si vous n'avez qu'1 versement.
Frais de Renouvellement Automatique : Sélectionnez cette option pour générer une nouvelle facture pour chaque période de facturation spécifiée jusqu'à la fin du programme. En savoir plus à ce sujet dans notre article Frais à Renouvellement Automatique.
Ajustement Automatique Pour les Périodes de Facturation Partielles : Basculer si le système doit automatiquement ajuster le prix d'une période de facturation si elle commence ou se termine au milieu de ladite période.
Renouveler les Frais : À quelle fréquence la période de facturation se renouvelle.
Début de la Période de Facturation : Sélectionnez quand une période de facturation commence.
Durée de la Période de Facturation : Sélectionnez le nombre d'intervalles de renouvellement que chaque période de facturation couvre.
Génération de la Première Facture : Sélectionnez quand la première facture est générée. Notez que dans certains cas, une facture de 0 $ est générée au moment de l'achat, qui se renouvellera sur votre sélection de Première Facture définie.
Génération de Facture : Sélectionnez quand chaque facture de renouvellement est émise.
Arrêter le Renouvellement des Frais Après : Définir la date de fin de renouvellement. Soit quand le programme se termine, soit après X nombre de périodes de facturation survenues.
Mode de Paiement par Défaut : L'option de mode de paiement que vous souhaitez que chaque nouvelle facture utilise par défaut.
Envoyer Automatiquement un Reçu par E-mail : Basculer si un reçu par e-mail est envoyé à la création de chaque nouvelle facture.
Utiliser le Crédit Disponible : Basculer si le crédit disponible d'un utilisateur (certificats-cadeaux) est utilisé avant les autres modes de paiement considérés/tentés.
Réutiliser les Détails de Paiement de la Facture Précédente : Basculer si le système doit utiliser les détails de paiement précédents pour traiter la récurrence la plus récente du renouvellement automatique. Le système utilisera les identifiants de la facture payée la plus récemment, ou toute facture en attente si aucune instance payée n'est trouvée. Si aucune instance passée n'est trouvée, le mode de paiement par défaut est utilisé.
Groupe de Modes de Paiement : Le groupe de modes de paiement sélectionné pour le paiement du programme. Veuillez noter que les groupes de modes de paiement restrictifs supplanteront les options moins restrictives (voir Modes de Paiement pour plus d'informations).
Éligible au Reçu Fiscal : Basculer si le programme est pris en compte lors de la génération de reçus fiscaux.
Détails d'Inscription (Avancé)
Date Limite de Retrait : La date limite pour qu'un participant se retire d'un programme. Ce champ n'aura aucun impact à moins que vous n'ayez activé les retraits en libre-service. Sinon, c'est simplement une référence pour les administrateurs.
Date Limite d'Âge : La date à laquelle les participants doivent satisfaire toute exigence d'âge définie. Donc, si un participant doit avoir quatre ans pour s'inscrire dans votre programme - quand doivent-ils avoir quatre ans ? C'est le plus souvent le début ou la fin du programme.
Autoriser l'Âge Correct À la Date d'Inscription (si après la date limite) : Si vous cochez cette case, les participants sont autorisés à s'inscrire à un programme tant qu'ils ont au moins l'âge minimum et pas plus de l'âge maximum au plus tard soit au moment où ils s'inscrivent au programme, soit à la date Limite d'Âge calculée comme décrit ci-dessus.
Activer les Détails d'Événement en Ligne : Basculez cette case à cocher si votre programme sera hébergé dans une salle de classe en ligne.
Lien d'Événement en Ligne : Le lien/URL pour rejoindre votre réunion. Cela sera fourni par votre logiciel de réunion en ligne.
Titre d'Événement en Ligne : Le titre de l'événement en ligne qui s'affiche dans l'alerte système lorsque les utilisateurs se connectent à l'heure du cours. L'alerte système comprendra un lien vers la fenêtre contextuelle d'informations du programme
Informations Supplémentaires sur l'Événement en Ligne : Toute information supplémentaire que vous souhaitez fournir à vos participants. Cela s'affichera dans la fenêtre contextuelle d'informations du programme et lorsque les utilisateurs consultent leur calendrier. Si votre cours est protégé par mot de passe, vous voudrez fournir le mot de passe ici ou dans un e-mail sortant.
Notifier les Membres Connectés de Leurs Réunions Web Actives : Activer une alerte système qui s'affiche lorsqu'un utilisateur se connecte jusqu'à 15 minutes avant le début du cours en ligne.
Afficher les Positions sur la Liste d'Attente à l'Utilisateur Public : Basculer si les utilisateurs publics peuvent voir la position dans laquelle ils se trouvent en rejoignant la liste d'attente. Ceci est défini sur Oui par défaut sur tous les programmes.
Notifications de Paiement : Basculer si les notifications de paiement sont envoyées lorsque les participants s'inscrivent à ce programme. Veuillez consulter notre article Paramètres : Notification & Messages pour plus d'informations.
Lier à Un Programme : Basculer si ce programme est lié ou non à un autre en ce qui concerne leurs capacités d'inscription/liste d'attente. Veuillez consulter Capacités Partagées ci-dessous pour plus d'informations.
Inscriptions : Le nombre d'inscriptions actuelles dans le programme.
Places d'Inscription Maximales : Le nombre maximum d'inscriptions que vous êtes prêt à accepter pour un programme au total. Laissez vide pour permettre des inscriptions illimitées.
Places Visite Ponctuelle : Le nombre maximum d'inscriptions en visite ponctuelle (par événement) que vous êtes prêt à accepter. Laissez vide pour revenir à la valeur Places d'Inscription Maximales.
Places Programme Complet : Le nombre maximum d'inscriptions au programme complet que vous êtes prêt à accepter. Laissez vide pour revenir à la valeur Places d'Inscription Maximales.
Liste d'Attente : Le nombre actuel de personnes sur la liste d'attente dans le programme.
Liste d'Attente Maximale : Le nombre maximum de participants sur liste d'attente que vous souhaitez autoriser pour ce programme. Laissez vide pour permettre des listes d'attente illimitées.
Places Visite Ponctuelle : Le nombre maximum de personnes en liste d'attente pour visite ponctuelle (par événement) que vous êtes prêt à accepter. Laissez vide pour revenir à la valeur Places Liste d'Attente Maximales.
Places Programme Complet : Le nombre maximum de personnes en liste d'attente pour programme complet que vous êtes prêt à accepter. Laissez vide pour revenir à la valeur Places Liste d'Attente Maximales.
Participants Minimum Par Inscription : Le nombre minimum d'inscrits requis pour s'inscrire au programme avec succès (nécessite le niveau Enterprise)
Participants Maximum Par Inscription : Le nombre maximum d'inscrits autorisés à s'inscrire au programme avec succès (nécessite le niveau Enterprise).
Instructeurs/Groupes de Participants
Les instructeurs peuvent être assignés au programme en utilisant le champ Instructeurs du Programme. Les Groupes de Participants peuvent être créés en sélectionnant +Ajouter un Groupe et en entrant un nom de groupe.
Exigences/Restrictions
Les exigences et restrictions peuvent être appliquées aux programmes en créant d'abord le programme, puis en sélectionnant de le modifier une fois de plus. En bas de la page de modification du programme, vous trouverez l'option d'ajouter des exigences et des restrictions. Cette fonctionnalité fonctionne exactement de la même manière que celles de la page Catégorie mais ne s'appliquera qu'à ce programme unique. Pour plus d'informations sur la création et l'application d'exigences et de restrictions, veuillez consulter notre article Exigences.
Gestionnaire d'Événements
La création d'événements sur le calendrier de votre organisation est plus rapide et plus facile que jamais. Pour chaque programme de votre système, vous aurez un contrôle total sur chaque événement individuel directement depuis la page de modification du programme. Cela prend la forme du Gestionnaire d'Événements.

Ajouter Événement(s)
- Cliquez sur Ajouter Événement(s)
- Définissez les paramètres de votre/vos événement(s)
- Cliquez sur OK
Pour ajouter un nouvel événement (ou une série d'événements) à votre programme, sélectionnez Ajouter Événement(s) dans la barre d'outils. Dans la fenêtre contextuelle, entrez vos paramètres d'événement, y compris l'Emplacement, la fréquence de répétition de l'événement, quand la série commence et se termine, et quand chaque événement de la série commence et se termine.
Modifier Événement(s)
- Mettez à jour l'Heure de Début, l'Heure de Fin et/ou l'Emplacement comme souhaité
- Confirmez l'application de la modification
- Cliquez sur Créer/Mettre à jour pour enregistrer le programme
Pour mettre à jour un événement existant (ou une série d'événements), mettez simplement à jour l'Heure de Début, l'Heure de Fin et/ou l'Emplacement de l'événement en question. Le système demandera alors comment vous souhaitez appliquer la modification : Mettre à jour uniquement cet événement ; Mettre à jour cet événement et les événements similaires à venir ; Mettre à jour tous les événements similaires.
Notez que si vous souhaitez déplacer le jour auquel un événement se produit, vous voudrez supprimer l'événement et le recréer en sélectionnant Ajouter Événement dans la barre d'outils.
Supprimer Événement(s)
- Cliquez sur Supprimer à côté de l'événement indésirable
- Confirmez l'application de la modification
- Cliquez sur Créer/Mettre à jour pour enregistrer le programme
Pour retirer un événement indésirable (ou une série d'événements) d'un programme, sélectionnez simplement l'icône Supprimer à droite de la liste d'événements. Le système demandera alors comment vous souhaitez appliquer la modification : Mettre à jour uniquement cet événement ; Mettre à jour cet événement et les événements similaires à venir ; Mettre à jour tous les événements similaires.
Capacités Partagées
La fonctionnalité Capacités Partagées d'Uplifter vous permet de connecter un ou plusieurs programmes en ce qui concerne leurs capacités d'inscription. Ce faisant, vous pouvez vous assurer que la combinaison d'inscriptions pour tous les programmes impliqués ne dépasse pas votre maximum souhaité.
En Savoir Plus
Lier à Un Programme : Sélectionnez cet onglet pour afficher une liste de vos programmes. À partir de cette liste, utilisez les icônes Lier ou Délier pour associer ou dissocier d'autres programmes avec celui-ci.
Inscriptions - Max Programme : Le nombre maximum d'inscrits autorisés par le programme parent seul.
Inscriptions - Global : Le nombre maximum d'inscrits autorisés par tous les programmes collectivement.
Liste d'Attente - Max Programme : Le nombre maximum de personnes en liste d'attente autorisées par le programme parent seul.
Liste d'Attente - Global : Le nombre maximum de personnes en liste d'attente autorisées par tous les programmes collectivement.
Inscriptions - Max : Le nombre maximum d'inscrits autorisés par le programme enfant seul.
Liste d'Attente - Max : Le nombre maximum de personnes en liste d'attente autorisées par le programme enfant seul.
Pour lier un programme à un autre, vous voudrez d'abord cliquer sur l'onglet Lier À Un Programme. À partir de la liste déroulante de vos programmes, trouvez votre/vos programme(s) désiré(s) et cliquez sur l'icône Lier pour les connecter. Le programme depuis lequel vous effectuez ces actions devient le programme « parent » et tout programme connecté/lié devient l'« enfant ». Depuis le programme parent, vous pouvez affecter les capacités de tous les enfants, mais vous ne pouvez pas faire de même depuis les programmes enfants. Ainsi, le programme parent devient une sorte de contrôleur centralisé pour cette fonctionnalité.
Lorsque deux programmes ou plus sont liés, les deux programmes peuvent avoir leurs propres valeurs maximales d'inscription. Cependant, le nombre d'inscriptions de chaque programme sera additionné et comparé à la valeur Globale. Si cette valeur globale est atteinte, aucune inscription supplémentaire ne peut se produire sur aucun des programmes liés.
Ces mêmes règles s'appliquent également aux paramètres de liste d'attente. Si les visites ponctuelles sont activées, aucun champ maximum « Global Visite Ponctuelle » ne sera offert. Au lieu de cela, cela sera calculé à partir du Global régulier, mais sur une base événement par événement.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas « enchaîner » les programmes. C'est-à-dire que vous ne pouvez pas avoir le Programme A comme parent du Programme B et le Programme B comme parent du Programme C. Une fois qu'un programme est enfant d'un autre, il ne peut pas devenir parent.
Exemples
Dans cet exemple, les deux programmes ont une capacité maximale de 10. Cependant, le paramètre Global l'est aussi. Cela signifie qu'entre les deux programmes impliqués, seuls 10 participants peuvent s'inscrire. C'est dans n'importe quelle combinaison de 10 participants, que ce soit 3/7, 5/5, 6/4, 0/10 etc. Cependant, lorsque vous additionnez le nombre total d'inscriptions entre les deux programmes, elles ne dépasseront jamais le paramètre Global de 10 même si les deux permettent jusqu'à 10 individuellement.
Dans cet exemple, le programme parent est défini de manière erronée. C'est-à-dire que le Max Programme individuel est défini à 35, ce qui est supérieur au max Global de 30. Cependant, cela ne causera pas d'erreur. Au lieu de cela, le système plafonnera simplement les inscriptions maximales au programme en fonction du paramètre Global. Ainsi, les deux programmes partageront un compte de capacité, dans n'importe quelle combinaison entre les deux, jusqu'à 30.
Ces mêmes règles et concepts s'appliquent aux situations où plus de deux programmes sont impliqués.
Visites Ponctuelles
La fonctionnalité Visites Ponctuelles d'Uplifter vous permet de basculer l'option de visite ponctuelle ainsi que de contrôler diverses capacités pour garantir que vos événements se remplissent de votre manière préférée.
En Savoir Plus
Activer les Visites Ponctuelles : Activer ou désactiver la fonctionnalité de visite ponctuelle pour ce programme spécifique.
Début d'Inscription Visite Ponctuelle : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra disponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -2 semaines », « lundi précédent »). Cette valeur ne calculera jamais après le début d'un événement spécifique.
Date Limite d'Inscription Visite Ponctuelle : L'heure à laquelle chaque événement individuel deviendra indisponible pour l'inscription en visite ponctuelle. Les termes relatifs s'appliquent respectueusement à chaque événement (ex. « -1 semaines », « -5 heures »). Cette valeur ne calculera jamais après la fin d'un événement spécifique.
Prix Événement Visite Ponctuelle : Le coût d'une visite ponctuelle à un événement individuel. Cette valeur s'affiche comme le prix par défaut sur les pages publiques.
Visites Ponctuelles Max : Le nombre maximum d'inscriptions en visite ponctuelle qui peuvent se produire par événement. Si ce champ est laissé vide, la capacité d'Inscription Maximale complète du programme est utilisée.
Liste d'Attente Visite Ponctuelle : Le nombre maximum de positions de liste d'attente pour visite ponctuelle qui peuvent être créées par événement. Si ce champ est laissé vide, la capacité de Liste d'Attente Maximale complète du programme est utilisée.
Programme Complet Max : Le nombre maximum d'inscriptions au programme complet qui peuvent se produire par événement (ce qui est synonyme de par programme dans ce cas). Si ce champ est laissé vide, la capacité d'Inscription Maximale complète du programme est utilisée.
Liste d'Attente Programme Complet : Le nombre maximum de positions de liste d'attente pour programme complet qui peuvent être créées par événement (ce qui est synonyme de par programme dans ce cas). Si ce champ est laissé vide, la capacité de Liste d'Attente Maximale complète du programme est utilisée.
Coûts d'Événement Uniques
Il peut être vrai de dire que certains événements au sein de votre programme coûtent plus ou moins que d'autres. Dans ce cas, vous voudrez définir le prix le plus standardisé/commun dans le champ Prix Événement Visite Ponctuelle. Pour les autres événements avec des coûts différents, vous devrez générer des récurrences alternatives.
- Parcourez votre liste d'événements existante et sélectionnez de Supprimer tout événement ayant des prix différents
- Cliquez sur Ajouter Événement(s) et (re)créez vos événements qui ont des prix différents
- Cliquez pour développer le menu des récurrences (la petite flèche à côté du menu déroulant du nom de l'installation)
- Trouvez votre/vos récurrence(s) nouvellement créée(s) et mettez à jour leur champ Remplacement Prix Événement Visite Ponctuelle avec votre coût souhaité
Cours Virtuels
- Créer ou Modifier un programme
- Cochez Activer les Détails d'Événement en Ligne
- Entrez les détails de votre réunion en ligne comme souhaité
En Savoir Plus
Pour commencer à offrir des cours virtuels/événements en ligne, vous voudrez soit créer un nouveau programme, soit modifier un existant. De là, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Détails d'Inscription pour trouver la case à cocher Activer les Détails d'Événement en Ligne.
Votre système de réunion en ligne de choix vous offrira un lien de réunion une fois que vous aurez généré votre réunion. Copiez ce lien et placez-le dans le champ Lien d'Événement en Ligne. Ensuite, nommez votre événement en ligne en utilisant le Titre d'Événement en Ligne. Ce titre sera utilisé sur tout le site, mais également par l'option de notification ci-dessous.
Si vous souhaitez fournir des informations supplémentaires sur votre événement en ligne, veuillez les entrer dans la section Informations Supplémentaires sur l'Événement en Ligne. Cela inclut les options d'accès alternatives ainsi que tous les mots de passe requis. Enfin, basculez si vous souhaitez que le système notifie les membres des réunions actives en cochant Notifier les Membres Connectés De Leurs Réunions Web Actives. Cela affichera un message sur le compte du membre lorsqu'il se connecte au moins 15 minutes avant la mise en ligne de l'événement.
Mise à Jour Par Lot des Programmes
La fonctionnalité Mise à Jour Par Lot permet aux clubs de mettre à jour rapidement plusieurs programmes sans avoir à traiter chaque programme individuellement. La mise à jour par lot est souvent utilisée en tandem avec Duplication de Saison, qui vous permet de copier des saisons/programmes avant de les modifier avec Mise à Jour Par Lot. Il est fortement recommandé de comprendre les bases de création de programme avant la mise à jour par lot.
Filtrage de Votre Mise à Jour Par Lot
Avant de sélectionner Mise à Jour Par Lot dans la barre d'outils, vous voudrez peut-être filtrer la page du gestionnaire de programmes pour réduire le nombre d'éléments que vous mettrez à jour. Tous les filtres appliqués à votre page de gestionnaire de programmes seront reportés sur votre liste de mise à jour par lot. Si vous copiez une saison, vous n'aurez aucune option de filtrage avant de procéder à la page de mise à jour par lot.
L'Écran de Mise à Jour Par Lot
Une fois que vous avez filtré votre liste de programmes, vous pouvez alors sélectionner le bouton Mise à Jour Par Lot dans la barre d'outils. Cela vous amènera à l'écran de Mise à Jour Par Lot.
Colonnes de Mise à Jour Par Lot
L'écran de Mise à Jour Par Lot listera vos programmes désirés horizontalement, corrélant tous leurs paramètres en colonnes. La plupart des colonnes vous permettront de simplement cliquer sur la cellule que vous souhaitez mettre à jour et de commencer à taper. Appuyer sur entrée ou passer à une autre cellule enregistrera vos modifications dans cette cellule. Alternativement, vous pouvez double-cliquer sur la cellule grise directement sous le titre de la colonne (Ligne 1) pour mettre à jour par lot cette colonne. Une fois satisfait de vos modifications, vous pouvez sélectionner Accepter ou alternativement Annuler
si vous ne voulez apporter aucune modification à la colonne. Vous pouvez annuler toute modification avec la combinaison de touches d'annulation standard (PC : Ctrl+Z ; MAC : Cmd+Z).
Listées ci-dessous se trouvent les colonnes qui utilisent une méthode d'interaction unique.
Mettre à jour : Le paramètre Mettre à jour vous permet de marquer les programmes que vous souhaitez mettre à jour avec vos informations nouvellement modifiées après avoir sélectionné Mettre à jour en bas de la page. Si vous n'avez pas marqué votre programme pour mise à jour, toute modification sera rejetée.
Mise à Jour de Colonnes avec texte : Plusieurs colonnes vous permettent de modifier les informations du programme telles que le nom, la description ou le SKU de vos programmes en masse. Depuis le menu déroulant, vous pouvez entrer votre nom désiré dans l'onglet [Mettre à jour]. Cela changera tous les programmes listés. Vous pouvez mettre à jour les informations préfixées sur un nom de programme depuis l'onglet [Préfixer] . Alternativement, vous pouvez mettre à jour les informations ajoutées sur un nom de programme depuis l'onglet [Ajouter]. Ceci est très utile pour retirer ou modifier « -COPY » des programmes copiés. Enfin, sur l'onglet [Remplacer], vous pouvez rechercher une lettre, un mot ou un groupement de mots spécifique à remplacer par ce que vous choisissez. Sélectionnez le pour implémenter vos modifications ou le
pour les annuler. Remarque : vous pouvez également mettre à jour des programmes individuels en surlignant la cellule et en tapant.
Mise à Jour de Colonnes avec dates/heures : L'éditeur par lot vous permet de mettre à jour plusieurs colonnes incluant des dates et des heures. Trois options sont disponibles, incluant [Mettre à jour], [Remplacer] et [Décaler]. L'onglet [Mettre à jour] définira la même date ou heure pour tous les programmes sélectionnés. L'onglet [Remplacer] vous permettra de rechercher une date ou une heure spécifique et de remplacer toutes les occurrences par une nouvelle valeur. L'onglet [Décaler] vous permet de modifier les valeurs existantes d'un nombre défini de jours, semaines, mois ou années en avant ou en arrière. Utiliser une valeur négative déplacera la valeur vers l'arrière.
Emplacements & Événements : La colonne emplacements & événements listera l'emplacement et les événements pour chaque programme dans votre liste filtrée. Double-cliquez sur n'importe quelle cellule individuelle de cette colonne pour mettre à jour l'emplacement ou les événements pour un programme spécifique. Remarque : Vous ne pouvez pas actuellement mettre à jour tous les emplacements ou événements en même temps.
Mise à Jour de Plusieurs Lignes Dans une Colonne : Pour appliquer les mêmes données à plusieurs cellules dans une colonne, surlignez simplement la cellule et sélectionnez le coin inférieur droit, puis faites glisser pour appliquer les données aux cellules ci-dessous.
Enregistrer Votre Progression
Selon vos préférences, vous voudrez peut-être travailler avec vos programmes en petits lots, ou en grands morceaux. Il n'y a pas de mauvaise façon d'utiliser la fonctionnalité ! Cependant, il est à noter que vous pouvez sélectionner Mettre à jour en bas de la page pour enregistrer les modifications que vous avez apportées à tout moment. Si vous continuez à apporter des modifications, même à celles que vous avez déjà enregistrées, sélectionner Mettre à jour à nouveau mettra à jour ces programmes une fois de plus.
Comme de nombreux programmes logiciels disponibles, il est sage de continuer à sauvegarder pendant que vous travaillez !
Listes de Cours & Listes d'Attente
Uplifter offre aux administrateurs la possibilité de voir et de manipuler la liste des inscrits et des personnes en liste d'attente au sein d'un programme. Pour ce faire, sélectionnez Voir l'icône à droite du programme désiré. Cela vous amènera à la page de visualisation du programme qui sera dirigée par les informations de base du programme pour votre référence. Ci-dessous, vous trouverez (au moins) deux onglets qui offrent des listes de tous les inscrits ainsi que de toutes les personnes en liste d'attente. Vous cherchez à Retirer un participant d'un programme ? Consultez l'article Actions sur les Factures.
Créer des Groupes
- Sélectionnez Créer un Groupe
- Ajustez les informations pour le groupe
- Glissez-déposez les participants dans et hors des groupes
- Sélectionnez Enregistrer les Groupes
Une fois que les participants commencent à s'inscrire dans un programme, ils seront listés sur la page de visualisation du programme sous l'onglet Groupes de Participants. Ils peuvent ensuite être gérés en groupes pour une organisation et une référence faciles. Ces groupes peuvent également être spécifiquement assignés à un entraîneur, et/ou le programme dans son ensemble peut avoir un entraîneur assigné. Les groupes que vous créez seront utilisables pendant les évaluations.
Pour créer un groupe, sélectionnez l'icône Ajouter un Groupe. Cela générera une nouvelle liste de groupe. Nommez votre nouveau groupe. Vous pouvez renommer ce groupe en cliquant sur l'icône Modifier. Vous pouvez assigner un instructeur à ce groupe en cliquant sur l'option Ajouter un Instructeur de Groupe, puis en sélectionnant l'instructeur désiré dans le menu déroulant. Veuillez noter que les instructeurs ajoutés à un groupe pourront suivre tous les participants faisant partie du groupe de programme particulier jusqu'à la fin du programme plus le nombre de jours identifiés dans vos paramètres Uplifter sous « Expiration du Programme de l'Instructeur » (voir Paramètres - Options du Site pour plus d'informations). Le suivi des participants inclut la visualisation et la modification de tous les détails dans le profil du participant.
Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez commencer à organiser vos participants en groupes en glissant-déposant simplement vos participants dans les différents groupes. Les groupes s'enregistrent automatiquement.
Imprimer Votre Liste de Cours
- Sélectionnez Exporter les Détails de la Liste de Cours ou Exporter le Relevé de Présence
Pour imprimer une copie de votre liste de cours, assurez-vous d'avoir trié vos groupes comme vous le souhaitez. Ensuite, sélectionnez soit « Exporter les Détails de la Liste de Cours » ou « Exporter le Relevé de Présence » depuis le haut de la page de visualisation.
Le rapport Détails de la Liste de Cours vous offrira une simple liste de tous ceux qui sont inclus dans votre programme, avec leur nom de groupe et toutes les valeurs de champ de participant.
Le Relevé de Présence offrira une liste de présence formatée avec des cases à cocher par événement pour marquer la présence. Ceci est particulièrement pratique si vos entraîneurs/instructeurs prennent les présences avec un presse-papiers.
Inscription Sans Facture
- Cliquez sur Ajouter un Participant
- Utilisez la recherche pour trouver et sélectionner le participant désiré
- Sélectionnez le statut désiré (Inscrit)
- Cliquez sur Ajouter un Participant
Ajoutez rapidement vos participants aux programmes via la page de visualisation du programme. Cliquez sur le bouton Ajouter un Participant en haut à droite de la page, trouvez et sélectionnez votre participant désiré, et cliquez sur Ajouter un Participant . Chaque participant ajouté au programme de cette manière aura une icône Inscription Facture
sur sa liste. Cliquer sur cette icône générera une facture pour le membre associé.
Gérer la Liste d'Attente
La liste d'attente du programme est accessible en sélectionnant l'onglet Liste d'Attente. Ici, vous pouvez voir quels participants sont actuellement sur la liste d'attente et quelle position ils occupent. Vous aurez également l'option d'ajuster la position, d'ajouter de nouveaux participants ou d'en retirer d'autres.
Veuillez noter : Pour que des avis automatisés soient envoyés à vos personnes en liste d'attente lors de l'ouverture d'une place, vous devrez l'activer dans votre système via Paramètres > Paramètres Globaux > Notification & Messages > Listes d'Attente. Ici, cochez « Activer la Notification de Liste d'Attente ».
Ajouter des Participants à la Liste d'Attente
Pour ajouter des participants à la liste d'attente, sélectionnez Ajouter un Participant. Utilisez le champ de recherche en commençant à taper le nom du participant et en le sélectionnant parmi les suggestions du système. Ensuite, sélectionnez le statut de votre participant. Pour les ajouter à la liste d'attente, vous devrez sélectionner En Liste d'Attente. Veuillez noter que vous ne pouvez pas ajouter de participants au-delà de la liste d'attente maximale définie au niveau du programme.
Ajuster les Positions des Participants sur la Liste d'Attente
Pour changer la position d'un participant, vous voudrez mettre à jour son heure de liste d'attente. Cela peut être fait en sélectionnant l'icône Modifier à côté de son heure de liste d'attente. En ajustant le jour/heure par rapport à tout autre personne en liste d'attente, vous pouvez manipuler la position du participant dans la liste. Veuillez noter que les participants peuvent voir quelle position ils occupent depuis leurs profils.
Retirer des Participants de la Liste d'Attente
Pour retirer un participant de la liste d'attente, sélectionnez Supprimer .
Voir les Participants Retirés
Pour voir les participants qui ont été retirés d'un programme, sélectionnez l'onglet Retirés. Notez que cet onglet ne s'affiche que si vous avez des participants retirés.
Listes de Cours & Listes d'Attente
Uplifter offre aux administrateurs la possibilité de voir et de manipuler la liste des inscrits et des personnes en liste d'attente au sein d'un programme. Pour ce faire, sélectionnez Voir l'icône à droite du programme désiré. Cela vous amènera à la page de visualisation du programme qui sera dirigée par les informations de base du programme pour votre référence. Ci-dessous, vous trouverez (au moins) deux onglets qui offrent des listes de tous les inscrits ainsi que de toutes les personnes en liste d'attente. Vous cherchez à Retirer un participant d'un programme ? Consultez l'article Actions sur les Factures.
Créer des Groupes
- Sélectionnez Créer un Groupe
- Ajustez les informations pour le groupe
- Glissez-déposez les participants dans et hors des groupes
- Sélectionnez Enregistrer les Groupes
Une fois que les participants commencent à s'inscrire dans un programme, ils seront listés sur la page de visualisation du programme sous l'onglet Groupes de Participants. Ils peuvent ensuite être gérés en groupes pour une organisation et une référence faciles. Ces groupes peuvent également être spécifiquement assignés à un entraîneur, et/ou le programme dans son ensemble peut avoir un entraîneur assigné. Les groupes que vous créez seront utilisables pendant les évaluations.
Pour créer un groupe, sélectionnez l'icône Ajouter un Groupe. Cela générera une nouvelle liste de groupe. Nommez votre nouveau groupe. Vous pouvez renommer ce groupe en cliquant sur l'icône Modifier. Vous pouvez assigner un instructeur à ce groupe en cliquant sur l'option Ajouter un Instructeur de Groupe, puis en sélectionnant l'instructeur désiré dans le menu déroulant. Veuillez noter que les instructeurs ajoutés à un groupe pourront suivre tous les participants faisant partie du groupe de programme particulier jusqu'à la fin du programme plus le nombre de jours identifiés dans vos paramètres Uplifter sous « Expiration du Programme de l'Instructeur » (voir Paramètres - Options du Site pour plus d'informations). Le suivi des participants inclut la visualisation et la modification de tous les détails dans le profil du participant.
Une fois que vous êtes prêt, vous pouvez commencer à organiser vos participants en groupes en glissant-déposant simplement vos participants dans les différents groupes. Les groupes s'enregistrent automatiquement.
Imprimer Votre Liste de Cours
- Sélectionnez Exporter les Détails de la Liste de Cours ou Exporter le Relevé de Présence
Pour imprimer une copie de votre liste de cours, assurez-vous d'avoir trié vos groupes comme vous le souhaitez. Ensuite, sélectionnez soit « Exporter les Détails de la Liste de Cours » ou « Exporter le Relevé de Présence » depuis le haut de la page de visualisation.
Le rapport Détails de la Liste de Cours vous offrira une simple liste de tous ceux qui sont inclus dans votre programme, avec leur nom de groupe et toutes les valeurs de champ de participant.
Le Relevé de Présence offrira une liste de présence formatée avec des cases à cocher par événement pour marquer la présence. Ceci est particulièrement pratique si vos entraîneurs/instructeurs prennent les présences avec un presse-papiers.
Inscription Sans Facture
- Cliquez sur Ajouter un Participant
- Utilisez la recherche pour trouver et sélectionner le participant désiré
- Sélectionnez le statut désiré (Inscrit)
- Cliquez sur Ajouter un Participant
Ajoutez rapidement vos participants aux programmes via la page de visualisation du programme. Cliquez sur le bouton Ajouter un Participant en haut à droite de la page, trouvez et sélectionnez votre participant désiré, et cliquez sur Ajouter un Participant . Chaque participant ajouté au programme de cette manière aura une icône Inscription Facture
sur sa liste. Cliquer sur cette icône générera une facture pour le membre associé.
Gérer la Liste d'Attente
La liste d'attente du programme est accessible en sélectionnant l'onglet Liste d'Attente. Ici, vous pouvez voir quels participants sont actuellement sur la liste d'attente et quelle position ils occupent. Vous aurez également l'option d'ajuster la position, d'ajouter de nouveaux participants ou d'en retirer d'autres.
Veuillez noter : Pour que des avis automatisés soient envoyés à vos personnes en liste d'attente lors de l'ouverture d'une place, vous devrez l'activer dans votre système via Paramètres > Paramètres Globaux > Notification & Messages > Listes d'Attente. Ici, cochez « Activer la Notification de Liste d'Attente ».
Ajouter des Participants à la Liste d'Attente
Pour ajouter des participants à la liste d'attente, sélectionnez Ajouter un Participant. Utilisez le champ de recherche en commençant à taper le nom du participant et en le sélectionnant parmi les suggestions du système. Ensuite, sélectionnez le statut de votre participant. Pour les ajouter à la liste d'attente, vous devrez sélectionner En Liste d'Attente. Veuillez noter que vous ne pouvez pas ajouter de participants au-delà de la liste d'attente maximale définie au niveau du programme.
Ajuster les Positions des Participants sur la Liste d'Attente
Pour changer la position d'un participant, vous voudrez mettre à jour son heure de liste d'attente. Cela peut être fait en sélectionnant l'icône Modifier à côté de son heure de liste d'attente. En ajustant le jour/heure par rapport à tout autre personne en liste d'attente, vous pouvez manipuler la position du participant dans la liste. Veuillez noter que les participants peuvent voir quelle position ils occupent depuis leurs profils.
Retirer des Participants de la Liste d'Attente
Pour retirer un participant de la liste d'attente, sélectionnez Supprimer .
Voir les Participants Retirés
Pour voir les participants qui ont été retirés d'un programme, sélectionnez l'onglet Retirés. Notez que cet onglet ne s'affiche que si vous avez des participants retirés.
Liste/Statut Réservé
Lorsque les membres ajoutent des programmes à leur panier, le système ajoutera le participant applicable à la liste Réservé dudit programme. Cette liste/statut sauvegarde la place dans le programme pour ce participant pendant que le membre continue à magasiner/complète son paiement.
Si le panier est abandonné et expire, ce statut expirera également peu de temps après (généralement dans les 5 minutes environ).
URL d'Inscription au Programme
L'URL d'inscription peut être trouvée en haut à gauche de toute page de modification de programme. Ce lien mènera à une page d'inscription dédiée pour ce programme individuel. C'est parfait pour les appels et les mises en évidence tant dans vos pages Uplifter publiques qu'en dehors d'Uplifter.
Forfaits Programme/Produit Personnalisés
Boutons d'Achat de Forfait Personnalisé
Un bouton d'achat de forfait personnalisé vous permet de créer une sélection d'articles à acheter tous en même temps avec un seul clic d'un bouton « Ajouter ». Actuellement, cela nécessite un peu de configuration manuelle, mais cette section vous guidera à travers les étapes exactes requises.
Sélectionnez Vos Articles : Accédez à Produits & Programmes > Programmes et Produits & Programmes > Produits & Abonnements pour trouver vos articles désirés que vous souhaitez regrouper. Pour chacun, cliquez sur l'icône Modifier pour ouvrir la page de modification de l'article. Il est souvent utile d'ouvrir chacun dans un nouvel onglet de votre navigateur pour vous assurer de ne rien manquer.
Collecter Le Code : Pour chaque fenêtre de modification que vous avez ouverte, cochez la case à côté de « Afficher le Code HTML Ajouter au Panier » (en haut à gauche) et copiez le code. Collez le code dans un bloc-notes ou un éditeur de texte. Notez que chaque liste s'ouvrira avec un élément form, puis aura trois (3) éléments input, puis un élément form de fermeture.
Ajuster Le Code : Pour la première liste, laissez le code entier (de form à form). Pour chaque autre article, trouvez et copiez le deuxième élément input. Prenez cet input copié et collez-le dans le code de la première liste. Cela devrait être juste avant le dernier élément input.
Coller Le Code : Une fois le code terminé, copiez-le dans votre presse-papiers. Accédez à votre page publique désirée, sélectionnez de Modifier la section, et choisissez Code Source dans la barre d'outils. Ici, trouvez votre emplacement préféré et collez le code copié.
Champs Personnalisés
Besoin de demander des informations spécifiques lors de l'inscription à un programme ? Consultez notre article Champs Personnalisés !