Dans les détails de l’adhésion d’un membre, utilisez la section des avis et suivis pour créer un modèle de courriel réutilisable, puis envoyez-le à ce membre à partir de l’adresse courriel de votre organisme.
- Les modèles vous aident à faire un suivi auprès d’un membre à la fois, par exemple au sujet d’une inscription incomplète, d’une photo manquante ou d’un document manquant.
- Vérifiez d’abord votre adresse d’envoi avec Amazon SES. Sinon, ces courriels risquent d’aboutir dans les pourriels; consultez Vérifier le courriel de votre organisation avec Amazon SES.
- Chaque modèle est partagé. Toute personne de votre organisme peut l’utiliser à partir de l’adhésion de n’importe quel membre.
- Envoyez à partir de l’adresse courriel de votre organisme, pour que les réponses vous reviennent.
- Pour écrire à tous vos membres à la fois, utilisez Mailchimp. Une fois connecté, vos membres actifs y sont ajoutés directement; consultez Connecter Mailchimp à un tableau de bord de club ou d’événement.
Dans les détails de l’adhésion d’un membre, créez un modèle de courriel réutilisable dans la section des avis et suivis, puis envoyez-le à ce membre.
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Ouvrir l’adhésion
Dans le tableau de bord d’administration, sélectionnez Adhésions, puis les adhésions individuelles, cherchez le membre et ouvrez les détails de son adhésion.
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Aller aux avis et suivis
Faites défiler jusqu’à la section Notify & Follow Up.
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Créer un modèle
Choisissez l’option de création d’un modèle, indiquez son nom, son objet et son message, puis enregistrez. Il paraît ensuite dans la liste des modèles pour tous les membres.
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Choisir le modèle
Sélectionnez le modèle dans la liste.
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Vérifier les adresses et le message
Choisissez à qui va le courriel et l’adresse d’envoi, et mettez à jour ce qui est propre à ce membre.
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L’envoyer
Sélectionnez le bouton d’envoi.
Pour ajouter automatiquement le nom et les détails du membre, consultez Utiliser les variables de personnalisation dans vos modèles de courriels.