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Modifier le statut d’adhésion d’un membre à une association

Mise à jour

Modifiez le statut d’adhésion d’un membre à une association depuis Membership Details, et changez d’adhésion en cours de saison sans brouiller vos rapports.

À savoir
  • Le statut sous Membership Info est l’interrupteur principal. C’est lui qui détermine si l’adhésion compte.
  • Le statut Issued envoie votre courriel d’adhésion émise, si votre organisation en utilise un. Les autres statuts n’envoient aucun courriel.
  • Cancelled retire l’adhésion des rapports, mais ne rembourse personne.

Modifiez le statut d’adhésion d’un membre à une association depuis sa page Membership Details, par exemple pour l’approuver, la mettre en attente ou l’annuler.

  1. Trouvez l’adhésion

    Cherchez le membre dans la barre de recherche en haut. Pour chercher un numéro de membre, choisissez Member Number sous Search by. Vous pouvez aussi ouvrir votre organisation d’adhésion sous Memberships, ou le profil de la personne sous Users, puis ses adhésions.

  2. Ouvrez Membership Details

    Ouvrez l’adhésion pour afficher sa page Membership Details.

  3. Modifiez le statut

    Dans Membership Info, sélectionnez Edit, choisissez le nouveau Status et sélectionnez Save.

Changer d’adhésion en cours de saison

Quand un membre passe à une autre adhésion en cours de saison, du récréatif au compétitif par exemple, le changement passe par Purchased Groups :

  1. Le membre s’inscrit

    Il achète la nouvelle adhésion par votre inscription habituelle. Son adhésion passe à Processing et attend votre approbation.

  2. Réglez les dates

    Sous Purchased Groups, sélectionnez Edit sur l’ancienne et la nouvelle adhésion et réglez leurs dates de validité, pour que l’une se termine quand l’autre commence.

  3. Annulez l’ancienne

    Modifiez l’ancienne adhésion sous Purchased Groups et passez-la à Cancelled. Vos exportations de rapports restent ainsi propres.

  4. Approuvez le membre

    Dans Membership Info, sélectionnez Edit, remettez le Status à Issued et sélectionnez Save.

Pour modifier de nombreuses adhésions à la fois, consultez Mettre à jour en masse le statut des adhésions. Pour rembourser après une annulation, consultez Effectuer un remboursement.

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