Un membre d'athlétisme déjà inscrit peut passer à une adhésion supérieure de sa branche et d'Athlétisme Canada par le portail de mise à niveau des adhésions de sa branche sur AthleticsReg. Le mode de paiement dépend de l'option de configuration de son club.
- Une mise à niveau fait passer un membre déjà inscrit à un niveau supérieur, par exemple d’une adhésion récréative à une adhésion compétitive. L’adhésion de la branche et l’adhésion correspondante d’Athlétisme Canada sont toujours mises à niveau ensemble.
- La partie club de l’inscription ne change pas. Seules les adhésions de la branche et d’Athlétisme Canada sont mises à niveau, pas le programme de club choisi par le membre.
- Les membres passent par le portail de mise à niveau des adhésions de leur branche, un processus d’inscription distinct sur AthleticsReg. Chaque branche a le sien.
- Les membres ne paient que la différence par carte, plus les frais de traitement s’il y a lieu, quand leur club est en Option A ou en Option B. Ils reçoivent un nouveau reçu pour le paiement supplémentaire.
- En Option C, la nouvelle adhésion s’ajoute à la facture du groupe de paiement du club. Le club perçoit toute différence auprès du membre en argent comptant, par chèque ou par virement électronique.
Un membre d’athlétisme déjà inscrit peut passer à une adhésion supérieure en cours de saison par le portail de mise à niveau des adhésions de sa branche sur AthleticsReg.
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Ouvrez la page de votre branche
Sur la page d’accueil d’AthleticsReg, sélectionnez votre province sur la carte, puis JOIN / RENEW / UPGRADE MEMBERSHIP.
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Trouvez le portail de mise à niveau
Dans la section Already a member?, sélectionnez le portail de mise à niveau des adhésions de votre branche. Les options et la présentation varient d’une branche à l’autre.
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Connectez-vous et choisissez le profil
Connectez-vous avec le compte qui détient l’adhésion actuelle et choisissez le profil du membre à mettre à niveau.
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Choisissez l’adhésion supérieure
Sélectionnez le nouveau niveau d’adhésion, puis répondez aux questions et signez les nouvelles ententes, s’il y a lieu.
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Payez
Si votre club est en Option A ou en Option B, payez la différence par carte dans le panier. Si votre club est en Option C, choisissez le groupe de paiement de votre club comme mode de paiement.
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Vérifiez votre reçu
Le reçu de la mise à niveau arrive par courriel. Votre adhésion affiche le nouveau niveau sous Mes pages → Adhésions.
Options de configuration des clubs
Votre club a choisi l’une de ces options lors de sa demande d’affiliation :
- Option A : les membres achètent en ligne, par carte, leur inscription au club et leur adhésion.
- Option B : les membres achètent en ligne, par carte, seulement leur adhésion.
- Option C : les membres s’inscrivent en ligne à leur adhésion, et les frais s’ajoutent au groupe de paiement du club. Voyez Athletics : percevoir les frais d’adhésion hors ligne avec un groupe de paiement.
Vérifier une mise à niveau dans vos rapports
- Administrateurs de club : téléchargez le rapport Complete Registrations w/ Membership Info et vérifiez la colonne Purchased Groups. La colonne Category affiche toujours le programme de club choisi lors de la première inscription du membre.
- Administrateurs de branche : téléchargez un rapport d’adhésions, comme Memberships - Issued, et vérifiez la colonne Valid Groups. Selon les paramètres de votre branche, l’adhésion mise à niveau peut y remplacer la première. Dans les Membership Details du membre, la première adhésion s’affiche alors comme annulée et la nouvelle comme complétée.
Si le montant dans le panier n’est pas la différence attendue, communiquez avec votre branche avant de payer.