Pour faire passer un membre d'athlétisme à une adhésion inférieure de sa branche et d'Athlétisme Canada, le club en fait la demande à sa branche, la branche modifie son adhésion, puis Athlétisme Canada modifie l'adhésion nationale. Le membre est remboursé de la différence.
- Le passage à une adhésion inférieure fait passer un membre déjà inscrit à un niveau plus bas. Il touche l’adhésion de la branche et, si le membre en détient une, l’adhésion correspondante d’Athlétisme Canada.
- Les membres ne peuvent pas le faire eux-mêmes. Le club en fait la demande à sa branche, la branche modifie son adhésion, puis Athlétisme Canada modifie l’adhésion nationale.
- La différence est remboursée sur la carte de l’acheteur par le processeur de paiement d’AthleticsReg, s’il y a lieu.
- La partie club de l’inscription ne change pas. Seules les adhésions de la branche et d’Athlétisme Canada changent, pas le programme de club choisi par le membre.
- Ce processus vise les clubs en Option A ou en Option B, où les membres paient leur adhésion en ligne par carte.
Pour passer à une adhésion d’athlétisme inférieure en cours de saison, le club, la branche et Athlétisme Canada font chacun une étape, et le membre est remboursé de la différence.
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Club : faites la demande à votre branche
Écrivez à la personne-ressource de votre branche avec les renseignements du membre, à l’aide du modèle ci-dessous.
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Branche : modifiez l’adhésion de la branche
Faites passer l’adhésion de la branche du membre au niveau inférieur et remboursez la différence, comme dans Changer le type d’adhésion d’un membre.
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Branche : transmettez la demande à Athlétisme Canada
Une fois l’adhésion de la branche modifiée, transférez la demande du club à Athlétisme Canada, à membership@athletics.ca.
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Athlétisme Canada : modifiez l’adhésion nationale
Faites passer l’adhésion d’Athlétisme Canada du membre au niveau inférieur de la même façon.
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Athlétisme Canada : confirmez
Écrivez à la branche et au club pour confirmer que le changement est fait.
Modèle de courriel
Les administrateurs de club peuvent copier ce courriel pour leur branche et remplir les parties en majuscules :
- Objet : Demande de passage à une adhésion inférieure
- Message : Bonjour, je m’appelle VOTRE NOM et je vous écris au nom de NOM DU CLUB. Veuillez faire passer à un niveau inférieur l’adhésion de la branche et d’Athlétisme Canada de ce participant. Nom complet : NOM. Numéro d’Athlétisme Canada : NUMÉRO. Adhésion actuelle : ADHÉSION ACTUELLE. Nouvelle adhésion : NOUVELLE ADHÉSION. Merci de me confirmer quand les deux adhésions auront été modifiées.
Vérifier le changement dans vos rapports
- Administrateurs de club : téléchargez le rapport Complete Registrations w/ Membership Info et vérifiez la colonne Purchased Groups. La colonne Category affiche toujours le programme de club choisi lors de la première inscription du membre.
- Administrateurs de branche : téléchargez un rapport d’adhésions, comme Memberships - Issued, et vérifiez la colonne Valid Groups. La nouvelle adhésion peut y remplacer la première. Dans les Membership Details du membre, la première adhésion s’affiche comme annulée et la nouvelle comme complétée.
Pour faire passer un membre à une adhésion supérieure, voyez plutôt Athletics : passer à une adhésion supérieure en cours de saison.