Protégez les comptes Uplifter de votre organisation grâce au courriel professionnel, à des mots de passe uniques et au retrait rapide des accès.
- Le centre d’aide d’Uplifter exige l’authentification à deux facteurs pour chaque compte.
- Un administrateur qui part conserve ses accès jusqu’à ce qu’on les retire. Quitter votre organisation ne les désactive pas.
- Le personnel d’Uplifter ne vous demandera jamais votre mot de passe, ni par courriel, ni par clavardage, ni par téléphone.
Protégez les comptes Uplifter de votre organisation grâce au courriel professionnel, à des mots de passe uniques et au retrait rapide des accès. Ces bonnes pratiques s’appliquent à chaque accès administrateur sur Uplifter et à votre compte du centre d’aide.
Utiliser un courriel professionnel pour les comptes de travail
Créez chaque compte administrateur Uplifter et chaque compte du centre d’aide avec une adresse courriel qui appartient à votre association ou à votre club. Gardez votre courriel personnel pour votre propre adhésion et les inscriptions de votre famille.
- Des dossiers distincts. Vos inscriptions et paiements personnels restent séparés de votre travail d’administration.
- Des transitions faciles. La boîte de courriel reste à votre organisation quand une personne part, et les réinitialisations de mot de passe et les réponses du soutien continuent d’arriver.
- Des adresses par rôle. Des adresses partagées, comme registraire@votreclub.ca, conviennent bien comme coordonnées à notre dossier.
Pas encore de nom de domaine ? Créez une boîte de courriel dédiée qui appartient à votre conseil d’administration, et non à une seule personne.
Protéger chaque accès
- Donnez à chaque accès son propre mot de passe d’au moins 12 caractères, ou une phrase de passe de quatre mots aléatoires ou plus. Ne réutilisez jamais celui d’un autre site.
- Conservez vos mots de passe dans un gestionnaire de mots de passe reconnu. Les forfaits d’équipe permettent de partager un accès en toute sécurité et de retirer l’accès d’une personne à un seul endroit.
- Activez aussi l’authentification à deux facteurs pour le courriel de votre organisation. Quiconque contrôle votre boîte de réception peut réinitialiser tous vos autres mots de passe.
- Donnez à chaque personne son propre accès administrateur. Un accès partagé cache qui a modifié quoi, et on ne peut pas le retirer à une seule personne.
Repérer les courriels d’hameçonnage
Méfiez-vous de tout courriel urgent, qui vous demande de vous connecter ou de confirmer un mot de passe, ou qui demande de modifier les coordonnées bancaires d’un versement. Vérifiez l’adresse de l’expéditeur, et survolez un lien pour voir sa vraie destination avant de le sélectionner.
Connectez-vous à Uplifter à partir de votre propre favori, jamais d’un lien reçu par courriel. Confirmez toute modification bancaire par téléphone, à un numéro que vous avez déjà. Si vous avez saisi un mot de passe sur une page suspecte, changez-le immédiatement et communiquez avec le soutien d’Uplifter.
Quand une personne quitte l’organisation
Le jour même où un membre du personnel, un bénévole ou un membre du conseil quitte l’organisation, soumettez une demande au soutien d’Uplifter et nous désactiverons son compte utilisateur pour votre organisation. Indiquez son nom, le courriel de son compte, sa dernière journée et la personne qui prend la relève.
Dans le portail Entreprise, vous pouvez aussi mettre à jour vous-même les autorisations de toutes vos organisations à partir de Financials → Accounting. Changez ensuite les mots de passe des boîtes de courriel ou des accès partagés que la personne connaissait.
Révisez votre liste d’administrateurs après chaque assemblée générale annuelle ou changement au conseil, et gardez-en au moins deux, pour qu’un départ ne vous bloque jamais l’accès.