Ordre de configuration d’un club ou d’un événement sur Uplifter : plateforme, accès, affiliation, paiements, inscription, puis participants et finances.
- La visibilité et l’accès administratifs sont contrôlés par votre rôle au sein de l’organisation financière.
- Dans Enterprise, un club affilié à son organisme directeur fonctionne à partir d’un tableau de bord du club; une compétition ou un événement fonctionne à partir d’un tableau de bord de l’événement.
- Les paiements d’inscription sont versés dans le compte marchand de votre organisation, et non à Uplifter. Configurez-le avant d’ouvrir les inscriptions.
- Un club fonctionne avec l’une de trois options : un tableau de bord du club dans le portail Enterprise de son organisme directeur, un site Web Club 1.0 ou un site Web Club 2.0. Chacune possède ses propres guides.
- Besoin d’une personne? Envoyez une demande ou, sur Enterprise, ouvrez un billet à partir de Ressources, dans le menu de navigation de gauche de votre tableau de bord d’administration.
La configuration suit un ordre fixe, car chaque étape dépend de la précédente. Parcourez la liste une fois, puis revenez à n’importe quelle étape lorsque vous devez l’affiner.
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Confirmez votre plateforme
Quelle plateforme dois-je utiliser? vous permet de le déterminer, et la réponse indique quels guides vous devez suivre :
- Tableau de bord du club Enterprise — votre club se trouve dans le portail de votre organisme directeur. Les étapes 2 à 7 ci-dessous s’appliquent à vous.
- Club 1.0 — votre club possède son propre site Web sur l’ancienne plateforme. Suivez plutôt le Guide de démarrage rapide et la liste de contrôle de mise en ligne du site Web sur Club 1.0.
- Club 2.0 — votre club possède son propre site Web sur la nouvelle plateforme. Suivez Premiers pas (en anglais) sur docs.uplifter.app : neuf étapes, de la création de votre organisation à votre première inscription.
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Obtenez votre accès administrateur
Lisez Comprendre les rôles et autorisations des administrateurs, puis demandez le rôle dont vous avez besoin au propriétaire de votre compte financier. Votre association ou votre organisme de sanction a aussi besoin d’un accès s’il fixe vos règles d’inscription (au minimum administrateur propre au processus sur votre tableau de bord de club) ou s’il ajoute ses propres décharges (administrateur de votre organisation).
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Affiliez-vous à votre organisme directeur
Suivez Demander l’affiliation de votre club à votre association. Une fois l’affiliation approuvée, votre tableau de bord du club répertorie vos membres et leurs adhésions. Vous vous êtes arrêté en cours de route? Demander l’affiliation de votre club à votre association.
Le lien entre votre club et vos associations provinciale et nationale
- Un seul paiement, trois niveaux. Un membre peut acheter en même temps son adhésion à l’organisme national de sport (ONS), son adhésion à l’organisme provincial ou territorial de sport (OPTS) et votre programme de club. N’incluez pas les frais d’adhésion dans les prix de votre club : ils sont ajoutés au panier automatiquement.
- Les règles d’inscription font le lien. Chaque programme de club indique l’adhésion à l’OPTS dont la personne a besoin, et l’adhésion à l’ONS qui l’accompagne. Indiquez toutes les adhésions que vous acceptez, car un membre qui en détient une qui n’est pas indiquée devra en acheter une autre. Voir Configurer votre tableau de bord de club et vos programmes de club.
- Chaque organisme est payé directement. Le compte marchand de votre club reçoit vos frais de club. Les frais d’adhésion vont aux associations : avec les paiements d’affiliation directs, l’ONS et l’OPTS sont chacun payés directement dans leur propre compte marchand au moment du paiement, et chacun ne rembourse que sa propre part.
- Les saisons se configurent du haut vers le bas. Pour les adhésions annuelles, chaque nouvelle saison est configurée dans l’ordre : l’ONS d’abord, puis l’OPTS, puis les clubs. Votre saison de club dépend de celle de votre OPTS; convenez donc d’un échéancier avec votre OPTS et votre personne-ressource chez Uplifter.
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Connectez les paiements
Votre plateforme utilise Paysafe ou Stripe. Suivez Configurer un compte marchand Paysafe ou Configurer votre compte marchand Stripe.
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Créez l’inscription
Commencez par Quand dois-je utiliser le tableau de bord du club plutôt que celui de l’événement? Pour un événement, créez un nouveau tableau de bord de l’événement ou clonez-en un existant, puis définissez les catégories d’inscription, les renonciations et tout code de coupon, puis terminez par Soumettre votre tableau de bord d’événement pour révision et le mettre en ligne.
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Acceptez les inscriptions
La plupart des gens s’inscrivent eux-mêmes. Sinon : inscrire une personne en son nom par une transaction d’administrateur, modifier le statut d’une inscription et participant bloqué ou incapable de terminer son inscription (en anglais). Les clubs peuvent également Inscrire les membres de votre club à leur adhésion d’association.
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Faites le suivi des finances
Enregistrer des paiements hors ligne, effectuer un remboursement et télécharger les rapports du tableau de bord du club et du tableau de bord de l’événement (en anglais) couvrent la tenue des comptes de la saison.
Si un menu décrit dans un guide n’est pas présent, c’est presque toujours votre rôle qui est en cause, et non le produit. Vérifiez d’abord l’étape 2.
Prochaine étape
- Événements et inscriptions — tous les guides pratiques concernant les tableaux de bord des événements.
- Clubs et saisons — tableau de bord du club, affiliation et configuration de la saison.
- Guides Enterprise — le processus propre à votre organisme directeur, lorsqu’il y en a un.
Besoin d’aide? Quand un guide ne répond pas à votre question, envoyez une demande en précisant votre plateforme, votre club ou votre événement et la page où vous étiez. Sur Enterprise, vous pouvez aussi ouvrir un billet à partir de Ressources, dans le menu de navigation de gauche du tableau de bord d’administration : consultez Soumettre une demande de soutien depuis l’administration Entreprise. Sur Club 1.0, consultez Soumettre une demande de soutien depuis l’administration Club 1.0.